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楼上漏水楼下愁 倾心调解解民忧

住楼房的人最怕就是楼上邻居漏水殃及自家,因漏水问题打官司的邻居也不少。近日,马村区司法局马村司法所调解员成功化解了一起因下水管道漏水引起的邻里纠纷,受到群众的一致好评。

市民李先生家住马村区马村街道某社区。两年前,李先生到外地和孩子一起生活,家里的房子一直空着。不久前,李先生回焦作办事时发现,自家卫生间四周墙皮脱落,晚上卫生间顶端的管道往外渗水。他与楼上邻居沟通,反映卫生间漏水问题,没成想邻居却说“你家漏水找我干啥,不满意报警吧”。最后,李先生找到马村司法所申请调解。

马村司法所依法受理后,安排调解员负责矛盾调解。调解员经现场查看,确定李先生家卫生间问题,是楼上卫生间地漏防水没有做好引起。

调解员采用了“背靠背”调解法对双方释法明理、耐心劝解。在调解过程中,双方都认识到自己的问题,并接受了调解员的建议,签下调解协议,李先生找人维修管道,维修费用由楼上邻居支付。

焦作日报全媒体记者 朱颖江 报道

总值班:申金星

统  筹:曾琳琳

责  编:李琳

编  辑:李灿

校  对:王金伟

来  源:焦作晚报

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