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7月22日,云南昆明就“不买东西导游就让游客下车”作出通报。
据“文旅昆明”微博消息,昆明市文化市场综合行政执法支队发布情况通报称:7月20日,网传“不买东西导游就让游客下车”引发网民关注,昆明市文化市场综合行政执法支队依法立案调查。
经查,网民反映的问题属实。云南乐逍遥国际旅行社有限公司在操作旅游业务过程中涉嫌安排购物行为,其行为违反了《旅行社条例》第三十三条 (三)项之规定,依据《旅行社条例》第五十九条 (三)项之规定,对云南乐逍遥国际旅行社有限公司进行立案调查,拟吊销旅行社业务经营许可证。导游姚某某在带团过程中涉嫌有言语胁迫游客者进行购物,其行为违反了《旅行社条例》第三十三条 (三)项之规定,依据《旅行社条例》第五十九条 (三)项之规定,对导游姚某某进行立案调查,拟吊销导游证。处罚决定将在有关法定程序终了后作出。
7月20日,有网友爆料称,云南旅游团再次出现强制消费。爆料视频中,在一辆大巴车上,一名疑似导游的人声称:“跟我走一定是要买东西的,假如不买的话,跟我走不了。”随后整车乘客齐心下车,最终旅行社更换了新导游。
文|奔流新闻记者 徐静雯