春运启幕！这份防护指南请收好

2023-01-08

1月7日是2023年铁路春运首日，在高铁蚌埠南站候车大厅，铁路工作人员向旅客发放“福袋”，送春联、“福”字，营造了浓浓的年味，为往来出行旅客送上满满的祝福。

针对春节期间带孩子旅客和老人旅客增多，铁路在车站和列车上做好重点旅客服务工作。广大旅客可以通过12306预约平台实现中转换乘重点旅客点对点服务的私人定制和无缝隙驳接。据铁路工作人员介绍，重点旅客提前在12306网站、12306APP上预约工单，车站工作人员拿到服务工单后会提前和他们联系，并在到站之前为他们安排好接转送一站式服务。