“我来办理到期换证、办公住所变更、社会团体修改章程核准三项业务，通过电话咨询，工作人员告诉了我要带的所有材料，到窗口后，有一些需要打印修改的，工作人员当场给予指导和改正，一窗一次通办，节约了不少时间，太方便了。”4月19日，在市行政审批局综合受理专区，廊坊市安全技术防范行业协会工作人员刘瑞雪对综合受理专区工作效率连连称赞。

为锻造高质量受理服务队伍，跑出“大一窗”受理“加速度”。市行政审批局强化审批前延业务讲解，工作人员面向有创业意愿的群众做好业务讲解，包括相关法律解读、人员资质需要、场所要求、审批流程等，力求讲得清、讲得透，避免因不了解政策，造成盲目投资风险。

强化做好办理业务的现实辅导，“审批前置”服务针对各项申报的审批业务，向企业提供事项咨询、材料完善辅导等订单式服务，切实解决审批过程中反复咨询、材料错漏等问题，让审批服务再次跑出“加速度”。

（记者：李新苓 编辑：张宏旭）