回眸2023，南郑市场监管人勇挑重担、逆行而上、务实担当、恪尽职守，围绕“保安全、促发展、惠民生”目标要求，履职尽责、真抓实干，全力推动市场监管各项工作取得明显成效。 

强监管，守底线，筑牢食品安全防线

全面推动食品安全“两个责任”落地见效，对全区5518户食品生产经营主体按照级别向全区629名包保干部进行了分配，每季度包保督导完成率、问题整改率均达到100%。有序实施食品安全监督抽检、专项抽检及“你点我检”活动，完成食品安全监督抽检测816批次，不合格19批次，完成你点我检测8期，安保做食品快检797批次。结合油菜花节、创建食品安全示范城市、创建文明城市、创建卫生城市等工作，对全区小餐饮食品安全进行了全面排查整治，检查小餐饮3475户次 ，发现风险隐患440处，整改率达100%。实施风险等级风险分级管理，对全区325家集中用餐单位开展拉网式排查整治，检查各类食品经营主体4548户次。

消费维权水平进一步提升，营造全区有序消费保障

探索总结消费纠纷多元化解，妥善处置化解各类消费纠纷。2023年接受群众投诉、咨询、转接12345热线1000余件，案件受理率和办结率均100%，直接为消费者挽回经济损失一百五十余万元。同时，培育授牌 “诚信经营放心消费”示范单位市级1 家、区级8家。确保了人民群众放心购物、舒心消费。

抓实民生计量服务，为全区企事业单位高质量发展做好计量技术保障

紧扣市场监管中心工作，有效发挥计量服务社会发展的作用，全面推进计量工作。起草并推动出台了《南郑区技术服务产业链建设方案》，牵头开展我区技术服务产业链建设协调推进工作。为企业送技术帮扶活动5次，检定计量器具3061台（件、次），其中燃油加油机153台、加油枪731把（次），压力表830块，血压计223台，衡器1104台（件）。

扎实开展商标广告监管工作，深入实施知识产权战略

全区申请注册商标322件，注册成功232件，较去年增长27.3%，现有有效商标3046件，较去年增长9.8%；全区专利授权169件，较去年增长65.7%。积极开展地理标志商标培育工作，目前“黄官黄酒”正在申报过程中，“南郑藤编”品牌正在建设当中。同时通过加大虚假违法广告执法，开展“双节”、食品“清朗行动”等广告整治行动，查处办理广告违法案件15起，有效打击了广告违法行为，净化了全区的广告市场环境。

综合执法严格有力，严厉打击各类违法违规行为

加强市场监管，切实履行市场监管职能，特别是加强对涉及食品药品安全、产品质量安全和特种设备安全的违法行为的查处，开展60余次专项整治工作，出动执法人员2400余人次，办理各类案件172件，案件办结率100%，案件信息公示率100%。通过严厉打击各种违法行为，扎实推进执法办案工作，强化市场监管执法，切实维护了市场秩序稳定向好。