近日，成都市市场监管系统工作会召开，安排部署了2024年重点工作任务：通过“五个聚焦”，重点抓实“十大行动”，持续优化市场环境，激发经营主体活力。

过去一年，成功举办中国质量（成都）大会；获批国家首批、西部唯一知识产权保护示范区建设城市；出台《促进个体经济高质量发展 成都“个转企”三年行动方案》；制定成德眉资市场监管领域“五张清单”，出台重庆成都都市圈市场监管联动联建9项措施，签订10个西部省会城市知识产权保护战略协议……在这一系列政策措施的推动下，成都市经营主体活力持续激发。2023年，成都经营主体量质齐升，新设经营主体60.18万户，新设企业占比达48%，经营主体总量达389.12万户。

市场秩序治理有力有效，全力营造安全放心消费环境 ，让消费者实现对美好生活的向往。巩固国家食品安全示范城市创建成效，药品安全巩固提升行动、特种设备安全监管专项行动、铁拳、春雷等执法行动的开展，排隐患、护安全，让市场环境稳定向好。此外，“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台的上线、444家消费维权服务站的建立，让老百姓消费更加安心。

2024年是实施“十四五”规划的关键一年，成都市营商环境也正迈入6.0时代，会上指出，抓实“十大行动”是今年的重点工作任务。

立足经营主体所需所盼，成都市场监管部门将大力实施营商环境优化提升行动，便利准入准营准出，围绕企业和群众“高效办成一件事”，优化企业设立、迁移、歇业、注销全流程服务，推出一批针对性强、集成度高、含金量足的政策措施。

在质量基础设施、知识产权服务等领域，市场监管部门将推出“一类事一站办”服务；开展个体工商户分型分类精准帮扶，建立“个转企”重点培育库；深化涉企违规收费整治，帮助减轻企业负担；在市场监管领域实行“一址一证”同业准入承诺制，化解“前证不注销，后证难办理”难题。

用心办好民生实事，营造放心舒心消费环境，2024年，成都市市场监管局将通过实施网络交易监管提能、市场监管安全攻坚、市场秩序治理规范等行动，强化食品、药品、特种设备、工业产品质量安全监管。

此外，围绕群众投诉举报频繁、社会关注度较高的虚假宣传问题，持续深入开展网络交易监测、互联网广告监测和投诉举报办理。在2023年推出的线下实体店无理由退货的基础上，2024年，成都将扩大线下无理由退货、消费环节首问制度、经营者赔偿先付制度覆盖面，健全多元化、智慧化消费维权机制，建强消费维权服务站，争创全国放心消费示范城市。

记者：康沙

图片：成都市市场监管局

编辑：王欢

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