您知道齐鲁的省会吗？您到过泉城吗？您对济南印象最深刻的是什么？

白天或夜晚，走在这座城市的大街上，您会看到一张闪亮的名片——济南公交集团公司。他们有一句话：“公交车是老百姓的私家车，驾驶员是老百姓的专职司机。”虽不是豪言壮语，一句家常话而已，但没底气的，还真不敢这么说。他们天天这么说，也这么做了，做得很执着、很用心，豪爽且认真的济南人会告诉您，他们确实有资格这么说，公司员工以365天的点点滴滴付出，为集团对社会的承诺攒足了底气。

8月24日上午，一市民乘坐119路公交车，下车后不久发现手机丢了。如今的人们，丢一部手机其实没啥，但手机中的通讯录比手机更让人上心、着急。情急之下，该市民首先想到去电信大厅办理挂失，但心有不甘，抱着一丝丝想头，希望能找回手机。因不能断定手机确实遗失在公交车上，市民打了不少电话，最后打了公交公司对外服务电话，对话中，刚刚讲到手机可能遗失在119路车上，服务生马上回复，手机已被送到119路车队队部，可以马上去取。

失而复得是啥心情？意外，天上掉饽饽了！119路车司机靳鑫宝，一个上岗不久的新员工，在其驾驶的鲁A02010F公交车到达终点站，打扫车厢卫生时，发现车座上有一部乘客遗失的手机，马上向队部做了报告，队部及时将信息通知了集团公司对外服务台，就这么简单，又这么神奇，前后不到一小时，手机物归原主。119路车队队部有一本乘客失物签收簿，工作人员说，几乎每天都有乘客遗失物件，只要在车上，司机都是“靳鑫宝”，一般丢不了。

是啊，车是自家车，司机是自家人，物件落在自家车上咋会丢呢？济南市民乘上公交车也都成了自家人，司机靳鑫宝说：经常有乘客发现他人丢失的物件，主动交给司机，乘我们的车，放心就是了。

这就是泉城，这就是济南人。

编辑:赵晓昕 特约评论员:吉水 校对:冬平