今年以来，高密市住建局深化“红色物业”建设工作，积极探索社区、物业融合发展有效途径，促进提升社区治理效能，不断解锁百姓幸福密码。

“红色物业”有深度

居民生活有温度

充分发挥社区居委会、业委会和物业企业等多种耦合力量，推进组织共建，推动物业服务与社区治理同频共振，进一步提升物业企业服务质量水平。

在工作中，着力推进现有物业企业党的组织和工作全覆盖，把党建工作贯穿于现有物业企业服务管理全过程。同时，要求物业企业加强党支部标准化规范化建设，利用小区内电子屏、宣传栏等，宣传展示物业企业红色文化，打造“红色物业”示范点。万顺城小区被认定为第二批“齐鲁红色物业”星级服务项目，为全市物业行业开展“红色物业”工作起到了示范引领作用。

暖心公益赶大集

便民服务零距离

一年来，物业服务中心持续深化为群众办实事的实践活动，每月开展“公益大集”活动，让便民服务的理念延展到群众身边，为居民提供“家门口”的温情志愿服务。

在居民区设置咨询摊位，开展普法宣传、政策解读、爱心理发、公益义诊、文艺演出等服务，解读居民关心关注的物业问题，广泛征求居民意见建议，收集群众诉求，明确改进重点，让居民在享受便民服务的同时，切实体验到“烟火气”里的“文明风”与“和你在一起”的踏实与满足，实现服务治理双向奔赴。

物业服务面对面

你有问题我来办

物业服务中心联合社区街道物业工作人员和物业公司主要负责人、分管负责人等在多个小区开展“物业服务面对面，你有问题我来办”的物业服务活动。

活动现场，社区负责人、小区党支部书记、业委会主任、物业公司负责人等在小区设置咨询台，对业主提出的物业问题进行解答，对小区内的问题和纠纷进行调解。简单的问题现场解决，不能立即解决的，明确给予解决时限。确保诉求件件有回应、有着落。全面提高物业服务质量和水平，用真心、真情、真意换取群众信任。（来源：满意在凤城）

编辑：李晓燕