楼房高了，城市大了，人情却淡了。很多生活在城市中的人都感到邻里关系淡漠。邻里守望、睦邻友好，不仅是美好愿景，也可以是发生在身边的温暖故事。

前几天，海港区建新里社区盛达鑫苑西区的楼道中，一处热力设施突发故障，冒着腾腾热气的水流倾泻而下，楼道一片“汪洋”。积水还流到最底层的下房，下房也面临着被浸泡的危险。

面临突如其来的意外，居民们不等不靠，迅速行动，集结成一支“排水小分队”，配合物业、网格员一起，清理积水，让单元楼内的生活秩序快速恢复正常。

居民与物业工作人员一块清理积水。

1月30日，说起这件发生在冬日傍晚的温暖故事，网格员李海英为众位出手相助的邻居点赞。

李海英说，事情发生在1月21日下午5点多，42栋5单元3楼与4楼之间的一处热力设施出现了故障，大量的水流不仅淹了楼道，也波及了下房，积水使大家出行和生活受到了影响。

得知消息，李海英迅速赶到现场，协调居民、联系物业，热力部门的维修人员也第一时间赶到现场维修。没人组织号召，热心的居民迅速组成一支“排水小分队”，大家找来扫把、撮子，全力清理积水。即使积水浸湿了鞋袜，大家也毫不在意，依然热火朝天地忙碌着。

热心居民帮助邻居清理下房积水。

经过一个多小时的忙碌，大家从下房清理出十六七桶水。“参与清理积水的居民，家中下房并未受到积水的影响，大家都没考虑自身，而是全力帮助邻居家减少损失。”李海英说，因为清理及时，积水并未对下房造成多大影响。

在清理积水的队伍中，有两个孩子从头到尾跟着大人一块忙碌，忙得满头大汗，他们做好事不留名，干完活默默离去。事后李海英才打听到，两个孩子是市第十五中初三(3)班的胡家豪和北环路小学五年级4班的毕俊豪，两位暖心的小邻居获得大家一致称赞。

两位参与清理积水的小邻居获居民点赞。（图片由李海英提供）

“通过这件事，让我感受到邻里间的凝聚力。大家拧成一股绳，心往一处想，力往一处使，共同为我们的家园出力。”温暖美好的邻里情感动着李海英。

“睦邻友好，遇到事情，大家互帮互助，类似的场景经常在我们社区上演着。”建新里社区工作人员说，社区引领和带动，营造邻里守望、互助友好的良好氛围，活跃在社区的网格员队伍在构建和谐社区中，发挥积极作用，像是一道“黏合剂”，让邻里间变得更亲密融洽，更有凝聚力。

下一步，建新里社区还将不断探索“邻聚力”治理的新路子，让邻里感情不断增进，居民幸福感大大提升，为社区和谐共处、互助共赢注入新的活力。

记者：周磊

统筹：田哲轶 唐晓辉

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