近年来，泾阳县牢固树立“用心用情”服务老干部的理念，及时掌握服务需求，找准找实服务短板，采取“望闻问切”的工作方式，为服务老干部工作把脉，开出相应提升“良方”，不断提升老干部工作服务质效，让老干部安享幸福晚年。

看“望”生活，落实待遇。将离休干部待遇落实作为老干部工作的基本盘，在全县范围内开展每月定期遍访离退休干部活动，对在本县域居住的，做到户户访，对在外地居住的，通过微信、电话联系等方式，了解离休干部家庭情况、健康状况、子女信息、思想状态等，摸清离休费、医疗保险、高龄补贴等待遇落实情况。不断完善离休干部“一人一策”，推动精准化、个性化服务落细落小落实。

听“闻”需求，纾困解难。把老干部服务需求作为提升工作质效的指南针，认真落实“四下基层”，主动到老干部活动、文娱等场所开展调研，力求掌握最真实的服务需求和心声。深入离休干部家中拉家常、问需求，掌握他们的所思、所想、所忧、所盼。通过常走、常聊，找准老干部急需解决的困难和诉求，逐一分析研判，落实解决。

询“问”评价，找准短板。把老干部评价作为检验工作成效的晴雨表，在重大节庆日走访慰问老干部，听取他们的意见建议，从领导重视、活动开展、经费保障、待遇落实等方面，了解老干部的想法。通过召开座谈会、情况通报会、党支部集中学习、走访慰问等方式，广泛听取和收集老干部及家庭联络员的意见建议，并以“评价”“意见”倒推，找准找实服务保障工作“短板”所在。

勇“切”症结，力促提升。坚持目标导向、问题导向，认真对照新时代老干部工作新要求，持续深入开展离休干部“六联六送六必看”活动，做实离休干部“一人一策”精准化服务工作，完善离退休干部困难帮扶长效机制，创新养老服务新形态，践行积极老龄观、健康老龄化理念，用足用好老龄工作政策和民生保障政策，更加注重从精神上关怀关心慰藉老同志，全方位多层次提升服务保障质效。

（来源：咸阳日报 通讯员 昝晓燕）