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来源:尉犁县融媒体中心收集编辑:尉犁县融媒体中心
尉犁县政务服务社会监督员“上岗” 助力政务服务效能提升
为深化“放管服”改革,持续优化营商环境,拓宽政务服务监督渠道,加强对全县政务服务工作的社会监督,近期,尉犁县行政服务中心组织召开政务服务社会监督员座谈会,聘请县人大代表、政协委员、企业代表、律师代表、纪检干部等为政务服务监督员,并颁发了聘书。
聘任仪式上,行政服务中心主任张琨林介绍了近期政务服务工作开展和推进情况,并表示聘任政务服务社会监督员是贯彻落实“放管服”改革、优化营商环境的重要举措,是加强政务服务社会监督的创新手段,是建设高素质政务服务队伍的现实需要。希望政务服务社会监督员立足自身优势,从群众视角出发,深度体验、参与、监督政务服务领域工作,从政务服务工作表象中查找问题和不足,推动提升政务服务质效,不断增强企业和群众的幸福感、获得感和满意度。
座谈会上,政务服务社会监督员纷纷表示,在受聘期间,将深入学习政务服务政策法规,谨记和坚守政务服务社会监督员的初心使命,客观公正行使监督员职责,积极反馈群众呼声,宣传政务服务工作经验和做法,为优化营商环境建言献策。
会后,政务服务社会监督员们实地参观了政务服务大厅,详细了解大厅的窗口设置和业务办理情况,并提出中肯的意见和建议,中心将意见和建议进行了优化整改,并向政务服务社会监督员进行了反馈。
下一步,县行政服务中心将全面加强服务需求感知,加强与社会监督员的联系,虚心接受监督员的意见建议,广开言路、集思广益,不断改进和完善政务服务工作,持续提升政务服务效能,营造高效廉洁的政务服务环境,助推县域经济社会高质量发展。
信息来源:尉犁县行政服务中心