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来源:福州新闻网收集编辑:福州新闻网
为深入践行新时代电力“双满意”工程,助力企业实现“开门稳”,连日来,国网闽侯县供电公司工作人员走访了福建奔驰有限公司、东南(福建)汽车工业有限公司、福建祥鑫股份有限公司、福州金牛水泥有限公司等企业,了解企业用电需求,做好供电服务 。
走访期间,该公司工作人员深入了解客户生产经营情况,介绍优化营商环境最新政策,并认真听取客户供电服务需求,对福建奔驰二期建设、东南汽车专用变电站建设、祥鑫新材料有限公司投产、金牛水泥稳定生产等专项需求,公司将全力做好后续落地服务对接工作,支持企业增产增效。
受访企业负责人对近年来供电企业主动上门走访,靠前提供优质服务举措,纷纷表达感谢,并表示通过面对面“零距离”交流,增进了供电企业和用电客户间的互信和理解,切实营造出供用电双方合作共赢的和谐氛围。
据悉,国网闽侯县供电公司计划走访169家企业(龙头企业2家、规模以上企业8家、小微企业159家)。走访还将覆盖县乡各级党委政府、经济运行管理部门、农业农村管理部门等,同时加大台商台企走访范围,服务社会经济发展、优化营商环境政策宣传及服务两岸融合发展。
下阶段,国网闽侯县供电公司将持续发挥电力企业在稳经济、促发展、强信心中的“稳定器”和“压舱石”作用,以优化营商环境为抓手,以助力提质增效为根本,继续做好走访工作。同时,建立走访记录“一企一案”,对客户用电问题及服务需求,给予专业答复并制定个性化改进方案,确保事事有落实、件件有回声,精准助力企业发展,切实提升客户满意度。(陈秋红)