记者 赵波 通讯员 王蒙蒙

3年多没赶李村大集了，大集门口却去了200多趟。4年多没开公交车了，却在车外守护了乘客无数次……今天是2024年春节前最后一个李村大集，请跟随记者视角，认识一位守护乘客平安出行、助燃岛城“烟火气”背后的他——青岛城运控股公交集团李沧巴士第一分公司安全员王刚。

护航“烟火气”，3年间出动了200多次

李村大集延续了百余年历史，如今依旧火爆，特别是春节前，大集里格外热闹，人格外多。李沧巴士公司9路、303路等多条线路途经李村大集。逢集时，会在6点30分到8点30分的时间段内加密班次，充分满足市民乘客赶集出行的旺盛需求。同时，组织“青岛巴士”志愿者在李村大集公交站里开展便民服务，与运行中的驾驶员们携手护航“烟火气”。今天故事的主人翁王刚，便是“青岛巴士”志愿者中的一员，“王刚从2020年初开始参加李村大集的便民服务活动，到今天一集未落，算下来服务了200多次了。”李沧巴士第一分公司工作人员告诉记者。

2月6日农历腊月二十七，年前最后一个李村大集，一大早，王刚便从场站出发，照例赶往李村大集为市民乘客服务。“逢集的时候，基本上公交车里过半的人会在李村大集下车，下车的人多，拎着购物车上车的人也很多。”提及参加便民服务的原因，王刚介绍道，“为保障运行顺畅，确保市民乘客的安全，这个时候就需要我们志愿者在现场维持候车、乘车秩序，帮助老人们抬抬重物。我是党员，哪里有需要就要去哪里。”

陪市民走过的每一步，都在守护

“呦，刚又来了，注意安全昂！”李村大集公交站里，记者看到不少老年乘客认出了王刚，热情地同他打招呼。王刚也热情地回应着他们：“大姨，您也慢点，小心车子里的菜别掉了，慢点上车。”

“大叔，您想坐哪路车？我帮您。”“谢谢谢谢，我回家，要去李村公园。”此时，眼看一辆9路车驶进站点，王刚利落地拿起老人的小推车快步来到前门处，一手把推车拿到车上，一手将老人扶了上去，帮助老人顺利坐上了回家的公交车。

据悉，这样温暖又紧张的画面，每一次在李村大集开展便民服务时都会出现。“想要第一时间帮到乘客，就需要对线路非常熟悉，能根据乘客目的地帮他们锁定目标车辆，车一进站就得有所行动。”王刚告诉记者。据悉，王刚每次在李村大集参加便民服务，大概会持续三四个小时，由于赶集期间公交站内人流量车流量都非常大，且赶集的市民中老年人居多，王刚就需要在站点里不停地奔波，要帮助老人们把购物车抬到公交车上，还要指挥车辆有序进出站，避免车辆滞留站内影响正常运行。一次志愿服务下来，王刚手机上显示的运动步数都会超过2万步。

场站里的角角落落，都有他的足迹

自2021年初开始参加便民服务起，王刚便开始在“青岛巴士”志愿者和公交安全员两个身份间“无缝切换”。在王刚看来，志愿者身份是对安全员身份的延伸，无论是工作中还是参加便民服务时，“安全”都是他的关键词。“安全是我常说的词，也是我不懈的追求。”王刚说道。          

2012年，王刚成为了一名公交驾驶员，在303路公交车上为乘客服务了8年多。2020年，王刚转岗成为了一名公交安全员，新岗位上的他初心不改，依旧站在守护市民乘客的第一线。每当提起王刚，同事们脑海里总是浮现出他天蒙蒙亮便来到场站，巡视场站安全、仔细地叮嘱驾驶员们安全行车的画面。作为一名公交安全员，王刚像参加便民服务时一般热情细心。“场站里经常跑车，难免有出现坑洼的时候。他总能第一时间把坑坑洼洼的地方填平，保障车辆平稳进出场站。”李沧巴士第一分公司工作人员告诉记者，“下雪天就不用说，在公交线路沿线清扫积雪的人里肯定有他。”  

平凡岗位上党徽闪耀，平安之路上筑牢防线，公益之路王刚从李村大集走进了车厢里。为助力筑牢校园安全防线，寒暑假前， 王刚经常为到场站参观的小学生们讲解安全知识，“圈出”乘公交出行的注意事项，手把手教学生们使用车厢内的安全设施。时间久了，王刚跟小朋友们熟络了，孩子们总是亲切地唤他“安全老师小刚叔叔”。“安全时刻都不能疏忽，无论什么时候，我都要守好我的‘守地’。”王刚坚定地说道。