楼道长虽然带了个“长”，可却不是“官”，或者可以说只是个小小的“芝麻官”，却拥有无比强大的力量。他们凭借为居民热情服务、为群众切实解忧，收获一大批“钟爱粉”，建设文明和谐的社区还真是少不了他们。

让我们一起走进楼道长何新泉的故事，感受志愿的奉献精神。

在绍兴路社区大浒东苑A区内，经常能看到这一抹身影，短短的头发，随身拿着茶杯在园区内走来走去，你别说，这还真不是瞎逛，而是日常的巡查，他就是现已72岁的何新泉，无论是小区居民还是社区工作人员，只要见到他都会喊一声“何师傅”。

何新泉自“上任”后就闲不下来，这一忙就是二十多年，他一有空便在楼栋内巡查，帮助居民解决问题。有时也会与老朋友们聊聊社区近期的活动，探讨一下最新的政策。要是听说哪个楼道内居民因琐事发生争吵，他便主动上门调和，最终使其和解。居民都夸他解决问题有妙招，无论难度多大在他这都会迎刃而解。甚至他本人还谦虚地说道：“我就是个调解员，给邻里间化解矛盾是我应该做的！”

文明城市创建期间，何新泉主动为社区分担，担任起社区垃圾分类负责人，组织志愿者把楼道、垃圾房的杂物、小广告等进行全面清理，自己也亲力亲为，让小区环境卫生得到很大的提升，获得居民不少赞许。在他的带领下，不少居民都会主动打扫起自己所在小区的卫生，楼道杂物堆放情况也改善不少。

作为一名早已退休十几年的普通退休人员，何新泉加入楼道长队伍仿佛还在昨天，这一晃已经二十余年，期间没有丝毫懈怠和抱怨，积极配合社区解决居民困难，及时化解本片区楼栋住户间存在的小问题和小矛盾。面对社区缺人的难题，何新泉总是“一句话的事，只要有需要我就过来”，他积极投身相关志愿队伍，近期的闲暇时间便是在助老爱心工作室与独居老人一同唠唠家常。

“‘芝麻虽小，但力量强大’，楼道长是每个社区平凡又不平凡的存在，他们是楼道内爬上爬下的大忙人，也是居民身边的好邻居，同时更是社区的好帮手。”绍兴路社区党委书记、居委会主任吴乐飞表示，“他们默默奉献，积极参与楼道巡逻、文明劝导、志愿服务、维护治安等，这些热心的楼道长已成为社区的左膀右臂，建设和谐宜居的社区少不了楼道长们的努力和汗水。”