近日，经开区行政审批服务局投资建设科的几名工作人员来到了威海服务贸易产业园软件研发中心及配套项目施工现场。在项目经理杜经理的引领下，了解了项目建设进度，并倾听了企业对施工图纸变更的理由及内容，现场指导了企业填报重大变更申请表并详细告知了网上报审流程。“这下我都明白了，感谢你们亲自上门来指导，为我们节省了不少时间，也不用担心会耽误工期了”杜经理感谢道。

为持续深化“放管服”改革，持续优化工程建设项目审批服务流程，经开区行政审批服务局积极开展上门服务，实地查看项目进度，了解项目推进情况，协调企业解决项目建设中遇到的难点、痛点，努力打通服务项目“最后一公里”，确保企业及时办、一次办，坚持让“服务多跑腿、企业少走路”。

根据服务项目的不同阶段、不同需求，采取定制上门服务的方式，组建专业对口的小组成员，提前主动介入、面对面交流、一对一指导，从以前的坐在窗口等企业来申请变为主动去现场、主动上门服务，践行为企为民服务宗旨，推动行政审批职能向服务转变。今年以来，已先后为30多个项目提供上门服务，帮助在建项目完善好各项工程审批手续，将优化营商环境行动踏踏实实落到项目建设上，获得了企业的一致好评。

接下来经开区行政审批服务局将进一步拓宽服务领域，细化服务举措，开展常态化上门精准服务，加强上门服务人员工作效率，强化责任担当，耐心倾听企业心声，着力解决企业急难问题，为企业精准提供政策咨询、技术指导、工作协调等方面的服务。将原来的窗口服务直接送到项目现场，帮助企业在手续办理上“少走弯路”，用实际行动优化营商环境，切实为项目建设做好审批服务保障。（威海市经开区行政审批服务局）