不同的肩章，一样的担当。清远辅警，是清远公安力量的重要组成部分，他们满怀热血 、忠诚履职，在无数个白天黑夜中燃烧着自己的光与热，守护着清远的平安满意。

令群众感动的巡警大队辅警冯杰宇

进入警队前，冯杰宇在一家企业负责安保工作。在“我想保护更多人”的意愿下，他成功考入佛冈县公安局，成为巡警大队六级辅警。

快速处置让落水者转危为安

今年6月18日凌晨3时55分，佛冈县公安局巡逻防控组接到指令，石角镇塘二桥有人落水。正在辖区网格巡逻的辅警冯杰宇和搭档，驾驶着铁骑，快速赶往现场。

抵达后，现场有2名落水者家属正高声求援，1名夜班路过的热心群众欲下水救援。“因光线不好并担心水域复杂，我让他穿上救援装备再一起下水救人。”冯杰宇回忆，大概几十秒后，增援队伍送来救生设备，一套让热心市民穿上，并让另一名辅警将绳索套在市民身上，牵着绳索的另一端配合市民下水救人。

“热心市民下水后成功找到了落水者，但落水者仍在挣扎，情况十分危急。”为了确保群众的安全，冯杰宇也快速过去展开救援。

“我平时很喜欢游泳，但救人还是第一次。”冯杰宇说。经过近10分钟的努力，两人成功将落水者拉到岸边。经过医护人员的及时抢救，落水者脱离了生命危险。

事后，冯杰宇多方打听热心市民的名字。当他得知参与救援的热心市民是一位普通的餐饮店老板时，冯杰宇非常激动，“我也是一名土生土长的佛冈人，当看到身边有这么多充满爱心的人和自己一起守护着群众的平安，更加坚定了信心”。

提升人民群众的满意度和获得感

在巡警大队里，冯杰宇的工作便是“把时间和精力扑到路面”，通过巡逻防控快速处置发生在周边的治安警情或突发情况。冯杰宇说，相比较上一份工作任职保安，辅警的工作更苦更累一些，但因为每天能帮助到不同的群众，他觉得辅警这一岗位让自己找到了人生的价值和意义。

前不久，冯杰宇便遇到一宗让自己暖心了许久的小事情。当时他在巡逻中发现，一名年迈的老人茫然的站在路边，脸上写满了焦虑和担心。上前了解后发现，阿婆今年80多了，从韶关来佛冈寻亲戚，因不会坐乡镇公交车，拿着地址信息在大路边干着急。“这事情就交给我了。”冯杰宇一边安抚老人，一边带着阿婆找到正确的车辆。在登车前，阿婆饱含热泪，拉着冯杰宇的手连声道谢时，让这位28岁年轻人的心被触动了。

“仅仅是做了一件很小很小的事情，没想到却让阿婆如此感动。”冯杰宇说，在群众眼里，警察是最值得信赖的人，在我们眼里，群众何尝不是最可爱的人呢？那一刻，冯杰宇默默下定决心，接下来要用更好的服务和标准，换回群众的平安和满意。

作为一名新警，冯杰宇还感受到“本领恐慌”，希望通过不断学习和提升，强化自己对危机的处理方法。他积极参与日常的队伍教育培训，并把每一次训练都当作实战，以战代训，着力提高自己的应急处突能力。