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长安区:跨越“数字鸿沟” 手机课堂助老人乐享指尖“智慧生活”

日期: 来源:网信西安收集编辑:网信西安

扫码购物、视频聊天、缴纳水电费、刷短视频......智能手机遍及生活方方面面,帮助老年人跨越“数字鸿沟”任重道远。近日,韦曲街道长安家园社区开展智能手机课堂,带老年人“玩转”智能手机,提高生活便利。

在此前“进万家”大走访活动中,社区工作人员发现小区老年人不会使用智能手机现象普遍,特别是对预约挂号、缴纳话费、扫码购物等与日常生活息息相关的操作都比较生疏。于是,社区利用“居民点单、社区接单”便民服务模式,结合老年人需求制定本次培训内容,通过手把手教学以及利用画步骤图的形式,让他们快速掌握要点。

活动现场,社区工作人员围绕老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的问题,开展了“一对一”手机使用指导,如连接WiFi、下载软件、手机拍照、玩转抖音、识别电信诈骗......社区工作人员耐心又仔细地讲解着,老人们聚精会神地学习,时不时还拿出小本本记录一番。

此外,针对老年人热切关注的如何添加微信好友、如何发送语音视频通话等一些内容,进行实操和巩固,让老年人“听得懂、学得会、用得了”,享受智慧生活带来的便利。

“谢谢你们,这下我记住了,孙子跟我视频的时候,我一直不会反转镜头,今天我把视频的功能都掌握了。你们太有耐心了,为你们点赞。”居民李女士收获满满地说。

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