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兰州城关雁南街道滩尖子村社区:精准服务“有爱无碍”

“真的太感谢,麻烦你们了!”近日,辖区居民刘女士对上门来为她母亲评残的专家、医护人员和社区助残员小吕连声道谢。城关区雁南街道滩尖子村社区始终秉承“为残疾人办实事、解难事、送真情”的宗旨,精准服务辖区残疾人群,采取上门评残服务指引,彻底解决行动不便、办证困难等问题。

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 工作人员上门评残

此次上门评残,不同往次。申请残疾证人员王克梅因脑出血致残,肢体偏瘫,轻度认知障碍。由于处于治疗康复阶段,每周都需要更换不同的医院,这就让上门评残存在困难。村社区助残员及时上报申请信息,资料收集齐全,审核表无误后,联系指定医院人员,沟通协商详细的上门鉴定地点和鉴定时间,确保在人员状态较好的情况下,一次性通过评残。

上门评残服务的同时,助残员通过与残疾人及其家属深入交流,针对性向其讲解各项惠残政策,确保符合条件的残疾人都能够“应享尽享”。后续按照程序做好残疾评定结果公示,由残联向家属发放残疾人证。

将评残服务送到群众家门口,提供“零距离”贴心服务,切实解决了老年人、残疾人因出行不便而造成的办证难问题。今后,滩尖子村社区将继续优化残疾人服务理念,切实将残联工作落实做细,保障残疾人享受各项扶助惠残政策,充分体现为残疾人办实惠,办好事的服务情怀。

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