近年来,贵定县金南街道麦溪社区坚持把服务群众作为党建引领城市社区治理工作的落脚点,全面推行“群众点单、社区派单、党员接单”的“三单制”服务模式,充分发动基层党组织、党员和群众广泛参与自治,不断提升党建引领城市基层治理水平,增强群众获得感、幸福感、安全感。
金丰小区是建于20世纪90年代的老旧小区,而与小区“年龄相仿”的还有小区内树木,经过几十年的生长,一些树木已越长越高,树冠越长越大,大风吹断枝叶时有发生,如果不进行适当的修剪,将对小区内用电安全、出行安全和居住采光造成一定的影响,并且存在严重的安全隐患,居民反响强烈。
在得知居民的“点单”诉求之后,为确保居民生命财产安全,麦溪社区立马“派单”,对金丰小区内需要修剪的树木进行了一次全面排查,召开党员大会进行“接单”,充分征求小区居民的意见建议后,最终确定了金丰小区大树树枝修剪的处理方案。
社区通过微信群、打电话等形式,通知居民修剪施工开展情况,建议居民提前挪车,配合修剪工作。每修剪一处,工作队员和社区工作人员迅速清理现场,将剪掉的树杈及时清运,保持现场干净整洁,保证行人、车辆安全通行。经过一段时间的努力,金丰小区内存在安全隐患的树木修剪规整,“问题树枝”得到解决,彻底解决了安全隐患,居民的采光问题也得到了有效解决。
“我住在金丰小区近30年了,看到这些树长得很猛,有时候还会把别人车子压到,作为一名老党员,社区召集我们开会,我就把这个事情提出来,社区处理很及时,马上就喊人来修了,消除了安全隐患。”贵定县金南街道麦溪社区金丰小区住户魏群说。
为实施精准化“点单式”志愿服务,麦溪社区通过网格员收集辖区居民需求,在得知金丰小区内还有200多户居民没有实现独立用电之后,召开党支部大会,梳理归纳群众需求,主动作为,联系相关部门,在今年3月份启动金丰小区居民楼独立电表的安装,经过一个多月的努力,金丰小区内258户住户终于实现了“一户一表”的安装,解决了困扰居民长达20年之久的“心病”。
“我住在这个小区大概30年了,是贵定最老的小区,电路都特别乱,也老化了,现在电器越来越多,用电负荷就跟不上了,一到冬天就特别容易跳闸,很不方便、很苦恼。后面我就找到社区反映,社区也很重视这个问题,派工作人员来走访、了解详细情况,就给我们把这个问题解决了,真的太感谢了。”贵定县金南街道麦溪社区金丰小区居民陈亚楠说。
通过群众“点单”、社区“派单”、党员“接单”这一模式,贵定县麦溪社区有效打通了文明实践供需通道,更好地对接百姓需求,让群众切实感受到幸福感、满足感。
“我们社区主要是‘群众来点单’,我们在每个小区建立了微信群,让群众进行诉求反馈,社区及时收集这些信息,另外一个就是进行现场反馈,召开会议,在会议上进行问题收集,所有问题收集完以后,把这个‘单’派给各个党员。我们社区还成立了自己的联系会、志愿者服务队,联系会里面有我们各个挂帮部门,综合这些力量,尽好、尽快解决群众诉求。下一步,我们支部将更好、更有效地利用好所有协商议事平台、各个志愿者服务小队,服务好辖区的群众。”贵定县金南街道麦溪社区党总支部书记、居委会主任包兴菊说。
据了解,自2020年开展党建引领城市基层治理提质增效行动以来,贵定县各级各部门紧扣深化“坚持党建引领为核心,着力构建管理体系、服务体系、治理体系、组织体系和保障体系”的“一核五系”建设改革创新、攻坚破题,创建“三级联动共抓、三方参与共建、三位一体共治、三个成果共享”的“四个三”党建引领城市基层治理模式,同时,深化在职党员、企事业单位到工作单位所在地社区或居住地社区报到的“双报到”工作机制,动员全县在职党员到社区报到,参与社区各项工作,并推行“三单制”,由在职党员在社区认领各类服务事项,主动为群众办好事、做实事。下一步,贵定县将继续用实际行动践行为人民服务的宗旨,充分结合“三单制”服务模式,与全县社区居民共同营造一个舒适、整洁、安全的人居环境,力争把每一件小事办实办好,让群众有实实在在的获得感和幸福感。
来源:云黔南网
作者:曹婷婷 凌红
责编:刘茹男
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