近期，无论是人潮涌动的年货展会，还是顾客盈门的商超，都充满浓浓的年味。公安民警们在天寒岁晚中默默守护，为群众送去温暖。

2月1日一大早，记者来到乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局七道湾派出所会展中心警务区，正好碰上3位民警急匆匆出门上勤。

“这是我徒弟！”警员李毫杰将棉帽塞给学警张碧强，又望向正在打电话的警长叶春晓，努了努嘴：“那是我师父！”

叶春晓在年货会门口为群众指路。石榴云/新疆法治报记者 韩晋摄　

哪里有问题 “瞟一眼”就知道

　　10点整，张碧强准时驾驶巡逻车前去巡街，叶春晓和李毫杰则快速梳理完前一日的工作，开始进馆巡查。自1月21日，新疆新春年货博览会（以下简称“年货会”）在新疆国际会展中心开幕，师徒二人每天的节奏都是如此。

　　展会里，人头攒动，各种年味小吃飘香，特色商品琳琅满目。“年货会的日客流量大概是一万五千人，周末能达到两万左右，越往后人越多。”走进展厅，叶春晓的目光总是落在群众看不到的地方。

叶春晓在年货会现场巡查。石榴云/新疆法治报记者 韩晋摄

“这些加工食品要格外注意，尤其是晚上收摊以后‧‧‧‧‧‧”

　　“这里的用电安全每天都要查一下，以往就出过类似隐患‧‧‧‧‧‧”

　　叶春晓有长达10年的年货会保障经验，哪里容易出现问题，他瞟一眼就知道。

　　“咋回事？等一下！”叶春晓叫停李毫杰。一处偏僻档口围满了人，摊主正卖力推销一款学习机，人群中时不时发出叫好声。

　　李毫杰刚要上前询问，却被叶春晓一把拽住：“先看看！”他边仔细听，边左右观察，并悄悄询问围观市民，最后默默拿出手机拍照取证，之后向李毫杰念叨：“你看，挂的牌子和他实际销售的物品对不上，你记一下，回去核查。”

　　一路上，叶春晓每走几步，就会被摊主热情“拦下”。“叶警官，终于又看到你了，真好！”叶春晓走过一家销售肉肠的摊位时，摊主胡先生惊喜万分。寒暄间，胡先生道出几年前在年货会上遇到困难后，得到叶春晓帮助的暖心往事，如今想起，仍旧让他铭感五内。

　　“师父，认识你的人真多，我参加年货会安保好几年了，没几家认识的！”李毫杰忍不住感叹。

　　“必须得熟悉，不然心里没底。”叶春晓说，只有了解了每户商家的情况，才能全面排查安全隐患，在遇到问题时高效解决、有的放矢。

　　经验是干货 要活学会用

　　忙碌中，时钟仿佛被加速。

　　18时，天色渐暗，巡查结束时，年货会也临近闭馆。忙碌了一天的李毫杰依然任务艰巨，回到警务室，他匆匆洗把脸，在过道大喊一声：“碧强，装备拿好，要走了！”

　　张碧强应声就位，跟着师父李毫杰出发前往吾悦广场巡查、宣传。

乌市公安局水磨沟区分局民警在吾悦广场外巡逻。石榴云/新疆法治报记者 韩晋摄　

在李毫杰心中，这不仅是一项工作任务，更是一种责任传承。

　　岁暮天寒，室外温度低至零下15℃，在广场外执勤的民警岿然不动，眉眼间已挂上一层薄霜。

　　“辛苦了！”二人匆匆打过招呼，便进入了正值人流高峰的商场内。

　　“这是反诈宣传册，你们要多向顾客宣传，也要做好店内安全检查，遇到任何问题及时跟我们联系，祝您生意兴隆！”这样的“话术”，他们一遍遍、一家家反复交代，不厌其烦。

　　巡查间隙，李毫杰问张碧强：“就要第一次在岗位上过年了，有何感受？”

　　“我觉得干劲挺足！”20岁的张碧强对一切都充满好奇。

　　“光有干劲可不行，我们基层民警的活儿，细碎复杂，老民警教的，全是书本上学不到的经验和干货，特别宝贵，要活学会用！”李毫杰回忆起几年前的一件事，给张碧强上了一堂“提高课”。

　　“也是年货会的时候，我们接了个警，两家商户闹起来了！”李毫杰娓娓道来，同样是销售干果的两个摊位，为争抢一位顾客产生了矛盾，最终吵架演变成打架。

　　“当时是老叶带我出警的，现场情况我调查清楚了，也掌握了视频证据，可调解时，其中一方突然说自己的牙被打断。”李毫杰说，当时他很无奈，无论是目击群众的陈述，还是视频画面分析，双方都没接触到面部。

　　最后，师父叶春晓指出了李毫杰的问题：“为啥没留目击证人的姓名和电话？”

　　“这确实是个失误，证据有缺陷，所以当事人反口问我‘谁看见了’，我哑口无言。”李毫杰说，这件事给他扎扎实实上了一课。

李毫杰在吾悦广场内向商家宣传反诈常识。石榴云/新疆法治报记者 韩晋摄

张碧强连连点头，颇有共鸣。多年来，在叶春晓的帮助下，李毫杰融会贯通，总结出一套属于自己的“工作法”，并传承给徒弟。“今后处理警情时，要事无巨细，考虑到所有可能性，哪怕最后用不上。”李毫杰的现场教学让张碧强受益匪浅。

　　师徒俩结束巡查时，广场内外已是人迹寥寥，唯有霓虹和警灯在夜色中闪烁。

　　实践中学习 让群众来打分

　　披着夜色回到警务室，叶春晓叫住李毫杰：“刚接到一个警情，我们一起去，让碧强也跟着学学。”

　　当天晚上，在年货会买完年货准备离开的于先生刚走进停车场，发现爱车被刮伤。“肯定就是那个大姐！”报警时，于先生意有所指。原来，入馆前，于先生与胡女士因争抢停车位发生过争执。

　　“当时我们吵了几句，就各自离开了，等我出来，车就成这样了！”于先生气愤地向民警讲述经过。

　　李毫杰仔细查看了于先生停车后和取车前的数小时视频画面，发现除了胡女士外，并未有人接近过该车。“找一下跟他吵架的那个女士‧‧‧‧‧‧”李毫杰将任务分配给张碧强。很快，胡女士被请进警务室。

　　李毫杰说明情况后，胡女士承认了自己的划车行为，并表示愿意赔偿。“这是我的新车，从来没被划过碰过！”于先生索赔5万元。

　　“我承认一时冲动做了错事，但你也不能狮子大张口呀！”胡女士坐不住了。

　　私下里，胡女士向民警表示，自己上有老、下有小，无力承担这笔赔偿。李毫杰陷入沉思，从现场视频分析，于先生确实有抢占车位的行为，但胡女士也没有故意损坏他人财物的理由。

　　“于大哥，我们严厉批评教育了胡大姐，她也给你道歉了，鉴于实际情况，能不能各退一步，折损费就不提了，只说维修费？”李毫杰以理说情，一番交涉后，于先生同意将赔偿金额降低至1.5万元。

　　即便如此，胡女士仍然觉得负担不起，急得坐在角落抹眼泪。

　　“于先生，我刚给4S店打电话咨询过了，几千块就能把划痕修复好。”这时，一直在打电话的叶春晓走进调解室，提出两种解决方案：一是胡女士按照最高维修定价赔付于先生6000元，二是由胡女士负责车辆维修。

　　三人态度柔和、有理有据的调解，让于先生心服口服，在胡女士再次赔礼道歉后，他同意了赔偿6000元的解决方案。

　　“遇到纠纷，不能上来就忙着‘劝架’。光说不行，你得做，光做也不够，还要动脑子，想出解决办法，并且于情于理都要说得过去！”已是凌晨时分，三人才吃上晚饭，叶春晓边狼吞虎咽，边叮嘱道。

　　李毫杰和张碧强都竖起大拇指，笑道：“服！”

来源丨石榴云/新疆法治报