10月30日上午，宛城区新华街道联合社区门口热闹非凡，居民潘东梅一行三人将一面印有“党育好干部 一心为百姓”的锦旗送到了新华街道联合社区工作人员手中，她紧紧握着社区工作人员的手，对社区工作人员及时化解其妹妹生活监护权属性矛盾表示感谢。

原来，居民潘东梅夫妇于10月26日找到社区，泪眼婆娑地讲述她妹妹的监护权问题，因其妹妹不是完全民事行为能力人员，两位亲属为她的监护权问题归属产生了矛盾。社区耐心与当事人谈心，详细了解相关情况及双方诉求，并及时组织三方当事人聚在一起，分阶段了解处理，经过对两家进行长达三天的耐心细致的沟通和调解，最终矛盾调解成功，当事人都如释重负。潘东梅激动地说：“多亏了社区，她今后生活有了着落，我们再也不必担心她的问题，有人管，有人问，终于解决了我们解决不了的大难题，我代表妹妹向你们表示感谢，你们真是为民解忧、群众信赖的好干部”。

一面锦旗，一句感谢，一次鼓励，是群众对社区工作的信任和肯定，也是对新华街道联合社区践行“以人民为中心”工作理念的有效见证。今后该社区将继续全面深入开展矛盾化解工作，做好群众宣传员、调解员，做贴心“服务员”，切实维护好社会和谐稳定，建设宜居幸福和谐型社区。

通讯员 冯延双