从12月17日至2月15日,在冰雪大世界停车场旁边,一个用简易集装箱搭建的临时休息房就是哈尔滨新区交通运输执法站派驻点,新区交通局16名执法人员每天9时30分就来这里驻守,直到22时景区闭园,游客逐渐散去,他们才能走下工作岗位,回到家已是凌晨。
“春节也在岗位上,年三十我们执勤的同事一起吃的盒饭和饺子,同事们的相处时间比和家人在一起的时间都多呢!”新区交通局运输站负责人刘平和打趣地和记者说。虽然说的是玩笑,但这也是事实,从2019年开始,刘平和每年春节都是在岗位上度过的,“站里人手不够,我们在这里驻守,还要兼顾本职工作,辖区内其他区域的交通秩序监管也不能有疏漏,大家都很忙,每个人都不能请假缺岗。”刘平和说。
执法人员春节坚守岗位
一大早,刘平和带队开了一个小会,布置了一天的重点工作后,执法人员就来到景区出入必经路段开始执勤巡查,检查是否有违规营运车辆私自搭载游客,还要为游客引导景区游玩线路等。16时以后,他们要时刻关注游客出园数量,保持与景区、出租车公司、公交公司、网约车公司等部门紧密联系,发现游客出行数量增多,要立即调配周边运力前往景区,及时疏散游客的同时,还要确保周边道路交通顺畅,不会因车辆、人流量大发生交通拥堵。
“人为调配周边交通运力需要有经验。”刘平和介绍,车辆调配多了,道路发生拥堵,也会影响游客疏散,车辆不够就会使游客滞留,影响游玩心情,他们采用多种方式疏散游客,交通局与新区公交公司积极协商,调配定制公交专线,在游客入园、出园高峰期,负责分散游客至中央大街、虎园等其他景区,加上景区周边地铁及出租车、网约车的适时调配,可基本确保大世界景区出行顺畅。为了让游客能及时出行,很多市民自发组织起来免费运送游客,“为不影响市民为游客服务的热情,我们在景区停车场设定指定区域让热心市民车辆进入停放。”刘平和介绍,他们还为出租汽车公司、游客设置临时休息点及联系点,为群众提供投诉和建议的渠道,及时发现、处理游客矛盾和问题,让游客们来得方便,玩得开心。
2月15日,看着冰雪大世界园区就要封闭,刘平和班组也在准备撤离,“我们要站好最后一班岗,明天还要转战虎园景区,继续为游客们的顺畅出行保驾护航。”在冰雪大世界景区外连续驻守61天,尽管家人们都在盼着他们回家,但是新区交通人的执法战力不减,他们依然热情洋溢,规划好下一步工作计划,准备投入新的工作。“看到哈尔滨这么受欢迎,想到我的工作能为家乡出一份力,我就觉得挺自豪,很荣幸。”刘平和说。
据悉,自2023年12月18日哈尔滨冰雪旅游季开始以来,哈尔滨新区交通局共检查营运车辆13000余台次。打击喊客揽客、议价等违规运营出租车23台次、打击非法运营车辆156台次,其中非法营运黑车5辆、假冒巡游出租汽车1起。
记者:孙海颖;摄影:孙海颖;视频:孙海颖
来源:龙头新闻