郴州日报全媒体记者 肖佩珊 通讯员 雷文慧

12月12日早上7时35分左右，刘思涵来到距离其居住小区百米外的公交站台处候车。3分钟后，20路公交车缓缓进站。“滴，儿童卡。”上车后，听到刷卡语音提示，她走进车厢，寻得一个位置坐下。

刘思涵是郴州市北湖实验学校七年级的一名学生，家住香穗花园小区。父母工作忙碌，无暇接送，她过去通常选择步行上下学，单程大约花费15—20分钟。“现在坐公交不用钱，我5分钟不到就可以到校，早上又可以多睡15分钟。”刘思涵语调中充满了欢快。

途中，记者发现有不少中小学生乘坐这趟公交车。学生们告诉记者，他们觉得乘公交上学很方便：“早高峰大概五六分钟一趟车，直接到达学校门口。”“冬天坐电动车、走路都太冷了，公交车上有空调，方便又舒服，还不要钱。”

9月20日，郴州市实施14周岁以下儿童乘坐公交车免费政策，得到广大中小学生及家长的广泛好评，每天乘坐公交车上下学的学生呈倍数增加。

在郴州，这份“小确幸”感染的并不仅是中小学生。

“出示优待证就能免费乘坐公交车，我为郴州点赞。”第二届湖南旅发大会期间，来自广西的退役军人梁箫凭证乘车后，发了一条这样的微信朋友圈。

市民张先生今年65岁，退休后居住在市区内，每天早上都搭乘免费的公交车去锻炼和买菜，“年纪大了不想开车，孩子们忙于生计，不能随叫随到，公交几分钟一趟，市区范围随便转悠……”享受了免费公交后，他激发新的爱好——摄影。他购置了摄影器材，和老伙计们相约在北湖公园、南塔公园……记录城市的人文景致。

随着14周岁以下儿童、65周岁以上老年人、现役军人、退役军人、残疾军人、残疾人、三属等九类人群乘坐公交车免费这一惠民政策的推行，广大市民享受到了实实在在的经济实惠，提高了幸福感和获得感，城市还有效减少了机动车尾气排放污染，缓解了城市道路交通压力，改善了市容市貌，提升了城市形象。

为做好服务保障工作，郴州市公交集团还进一步优化公交线路，提高服务质量，使公交运行更加高效，市民出行更加便捷、舒适。“考虑到实行14周岁以下儿童免费乘车之后，上下学时间会出现客流高峰，我们一方面设置了高低峰班次，最大程度发挥公交运力，另一方面我们积极和学校沟通，达成不同年级学生分批次放学的协定，最大程度保障高峰期市民和学生的出行需求及安全。”市公交集团企管科科长李风雷说。

此外，考虑到中学生下晚自习回家不便的情况，市公交集团积极与郴州市各中学对接，目前已在市六中观山洞学校、菁华园学校、苏园中学等学校开通了学生定制公交服务，直接将学生送到家。

“我们感到非常暖心、便民，不仅省事，而且安全。”学生家长刘女士说。