黄建彬是新密市烟草专卖局的一名普通干部，2014年至今一直在新密市烟草专卖局从事证件办理工作。

他是政策“活字典”。“黄科长，两商户之间得间隔多远才能办证啊？”“黄科长，商户换地址了能延续吗？”“黄科长，这个责令停业期限是多长啊？”等等，因为他熟悉烟草专卖零售许可上的每一条政策，所以大家一遇到政策性的问题总是第一个想起他。每一次不管是合理布局规定的发布还是有关政策的变动，黄建彬都会一条一条的，一个一个字的仔细研读，并在每个政策要点上着重标记。遇到一些疑难杂症，他也会与同事交流沟通，把所有的条件都弄得清清楚楚。

他是服务“贴心人儿”。黄建彬同志是烟草局驻行政服务中心办证窗口的工作人员，也是行政服务中心的“贴心人儿”。2022年，黄建彬同志实地核查了一名新办商户，当时由于合理布局的限制，该商户已经是第二次申请了，在询问过程中得知商户为一名退役的残疾军人，当天黄建彬同志依据零售许可证申办条件中的特殊情形对该商户的新办申请进行了受理，第二天对其核发了零售许可证。“太感谢了，太感谢了，没想到这么快就拿到证了！”商户为了表达感谢，制作了一面锦旗送到新密市行政服务中心。

他是勤恳“实干家”。黄建彬时刻提醒自己作为烟草人的使命与责任，要求自己务必干好本职工作，几乎每一天，他都是最早一个到岗和最后一个离开的人，在市局的行政许可卷宗评查中，他制作的卷宗每次都被作为模板进行传阅。作为专卖科副科长，他以身作则，严格办证过程监督，一丝不苟。黄建彬说：“我就是个普通的办证员，没有什么特别的地方，最大的特点可能就是轴，骨子里有股劲儿，想到了就得去做，而且还得做好了。”

面对老同志，有的步蹒跚，有的记忆力听力、视力减退，有的带着浓重的外地口音，沟通起来较为困难。黄建彬同志也都是耐心解释，他经手的办证工作从来都是零失误，同时也创造了在窗口10余年零差评纪录。

黄建彬同志用专业素养和真诚态度，十余年如一日的坚守在平凡的岗位上，汇聚了满满的正能量。（张艳婷）