岳阳晚报全媒体讯(通讯员 雷燕 李荣 特约记者 黄亚文)为进一步推进政务服务数字化,让“湘易办”便捷服务送达到每一户每一个人手中,使更多的群众享受政府优质便捷的利民服务。连日来,岳阳市南湖新区湖滨街道雷公湖社区全体干部和志愿者们面对面、零距离积极宣传动员全社区居民下载安装“湘易办”APP,进一步扩大影响力和群众知晓度。结合打好打赢发展“六仗”的工作要求,通过市大数据枢纽赋能赋智,建设岳阳旗舰店,切实将“湘易办”打造成企业群众掌上办事“总入口”、优化营商环境“总平台”、数字政府建设“总引擎”,全面提升湖滨街道一体化移动服务能力。
“在这个平台上可以查询医保、社保,办理退休工资年审认证,申请失业金等事项,为居民提供了极大的便利。”居民小区商户刘女士表示。“湘易办”是湖南省政府打造的集政务服务、民生服务与文旅场景融合于一体的超级服务端,不仅为居民提供了“衣食住行、安居乐业”全周期的办事和生活服务,同时也为企业提供了“开公司、办业务、找政策”等惠企服务。
雷公湖社区党支部多措并举进行广泛宣传,通过线上加线下的模式,一方面充分利用微信群、朋友圈等社交平台对“湘易办”进行推广,鼓励身边亲朋好友下载使用;另一方面深入辖区企业、居民小区进行推广,手把手指导居民下载、注册、使用“湘易办”,耐心讲解其各项功能及使用方法,并对群众在使用过程中存在的困惑进行解答;再一个就是依托居民小区功能型党支部和当前正在开展的居民代表常态化联系服务群众工作为平台,发动党员和志愿者联系业委会和物业公司人员深入居民家中“一对一”进行推广和下载,在全境实现下载、注册、使用“湘易办”全覆盖。
下一步,雷公湖社区党支部将持续加大宣传力度,全方位提升“湘易办”服务端的覆盖率和推广率,推动更多服务事项“掌上办”“网上办”“指尖办”,进一步提高群众办事的便利度和满意度。