12月5日是国际志愿者日,为弘扬志愿服务精神,城运控股交运温馨巴士“馨飞扬”志愿者来到社区为老人们理发、磨刀,走上公交站点开展导乘咨询、文明引导,并对公交站台进行清洁消杀等一系列志愿服务,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,传递社会正能量。
志愿者进社区,为老人开展爱心服务
12月5日,温馨巴士“馨飞扬”志愿者们分别来到北宅街道下葛场社区、湘潭路街道玉湖路社区为老人提供爱心义剪、磨剪刀等爱心服务。
“大姨,给您稍微一修,发型保持原样。”“大叔,给您剪了您想要的板寸。”活动中,619路驾驶员王方鹏,605路驾驶员于宝刚耐心地帮老人围上围裙,推剪、碎剪齐上阵,经过一番修剪,换了发型的老人更显利落、精神、干净。“我这腿脚不方便,出门剪个头发可难了,幸亏有你们上门理发,剪得还这么好。”理发结束后,老人脸上都洋溢着幸福的微笑。
除了理发服务,前来磨刀的居民也不在少数。“这种电动磨刀器,既能磨刀也能磨剪子,但对操作也有要求。”志愿者林丰春一边打磨一边说着。虽然天气寒冷,但是一连磨了快20把刀,他的额头也冒出了汗水。
践行服务理念,开展站台清扫志愿活动
“你来清理站牌上的污渍和灰尘、他来负责清扫站点垃圾……”5日上午,温馨巴士“馨飞扬”志愿者们来到小西湖、山东大学公交换乘站、灵山卫公交枢纽站等公交站点开展站台、站牌清扫清洁工作。志愿者们手持扫帚、垃圾夹等劳动工具,认真清扫着站台附近地面垃圾,绿化带中的纸屑、塑料袋等废弃物,并擦拭站牌上的灰尘和污渍。“看到志愿者把公交站台擦得特别干净,垃圾都清理了,感觉十分舒心,真是辛苦你们了”市民刘先生说。
在高炮师以及汽车东站车站,志愿者们正在为市民乘客讲解国际志愿者日的由来,现场发放乘客满意度测评表,征询乘客意见,提供导乘、解疑答惑,零距离了解乘客心声,更好地提升公交服务水平。
据悉,温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队成立以来,践行新时代雷锋志愿服务精神,积极参与社会各项志愿服务活动,秉承“专业专注,用心用情”的服务理念开展形式多样、更贴近市民乘客的志愿服务活动,为文明城市建设助力添彩。