东港区5月份消费投诉“诉转案”典型案例公示

为进一步保障消费者合法权益，东港区市场监管局进一步强化“诉转案”办理力度，以案件查办推动消费投诉处置，有效化解消费矛盾纠纷。现公布3起消费维权“诉转案”典型案例。

01 日照市东港区帅泽烧烤店涉嫌收取餐具费用案

5月2日，日照市东港区市场监督管理局执法人员收到举报，举报内容为在日照市东港区帅泽烧烤店就餐时该店收取餐具费用。

经调查，当事人收取餐具费用的行为涉嫌违反了《山东省消费者权益保护条例》第五十三条第一款之规定。东港局市场监管局依据《山东省消费者权益保护条例》第七十九条第（十）项之规定，责令当事人改正违法行为，依法作出罚款的行政处罚。

02 日照市东港区东南海大酒店涉嫌提供服务未明码标价案

5月1日，日照市东港区市场监督管理局执法人员接到消费者投诉，投诉内容为日照市东港区东南海大酒店提供服务未明码标价。经调查，当事人提供房间休息服务未明码标价的行为涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》第十三条之规定。

东港区市场监管局依据《中华人民共和国价格法》第四十二条之规定，责令当事人改正违法行为，依法作出罚款的行政处罚。

03 日照市东港区鲸鲨餐厅涉嫌未按规定明码标价案

5月4日，日照市东港区市场监督管理局执法人员在旅游市场监管中发现，日照市东港区鲸鲨餐厅现场经营的饮料、烤肠等食品未按规定明码标价，当事人的行为涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》第十三条之规定。

东港区市场监管局依据《中华人民共和国价格法》第四十二条之规定，责令当事人改正违法行为，依法作出罚款的行政处罚。

来源：东港市场监管