长江日报大武汉客户端10月6日讯（记者李爱华）晚上11时留言反映诉求，第二天一早，职能部门工作人员就赶到了现场，很快解决了问题。

“吵闹的井盖安静了，假期过得也安心了。”市民樊先生高兴地说。

中秋、国庆长假期间，武汉城市留言板上，职能部门及时为市民办件、答疑、解惑，一些急事现场办好了，一些诉求有了解决方案，市民咨询的问题也有了解答。

急事现场办：

头天半夜留言，第二天一早就解决了

硚口区汉西三路,硚口区水务和湖泊局工作人员处理松动井盖。

10月3日，市民樊先生留言反映，硚口区汉西三路万都门业至景程医院路段，路上几个窨井井盖出现松动，晚上车辆通过时碾压井盖，发出非常大的哐当声，十分刺耳。樊先生表示，家里老人被这种噪声吵得睡不着觉，当晚11时多，樊先生专门在武汉城市留言板反映此事，希望相关部门处理一下。

4日上午，硚口区水务和湖泊局安排工作人员第一时间到达现场调查处理，经核实，该路段共有4个井盖出现了松动，工作人员在井盖下面垫了胶皮，并对井盖进行了加固处理，解决了噪音扰民问题。

5日，长江日报记者联系上樊先生，樊先生称，相关部门及时处置，井盖安静了，自己也安心了。

9月30日，市民叶先生反映，他住在江岸区崇善路3号崇善安全小区3号楼，当天晚上7时多，家里水管突然停水了，给生活造成了不便。

叶先生称，9月29日晚上11时多，水管也曾停过水，不知是何原因？正值节日，楼内居民希望能尽快解决问题。

接到市民反映后，市自来水公司工作人员立即前往现场核实情况，经过勘察，发现系该处单元表前止回阀故障造成无水，工作人员随后更换DN40单元止回阀后，供水已恢复正常。市自来水公司工作人员告诉叶先生，今后如遇用水问题，欢迎拨打96510供水热线，水务集团将竭诚为市民服务。

10月5日，叶先生告诉记者，自来水公司处理得很及时，现在楼栋用水正常。

硚口区汉西三路，松动井盖修好了。

诉求有方案：

接到部门电话，市民心里有谱了

市民徐先生反映，他是汉阳区金源华庭小区的居民，9月29日，他经过武汉动物园路与马沧湖路十字路口时，发现斑马线旁行人信号灯一直不亮。徐先生表示，该路口人流车流大，行人信号灯故障给行人过街造成了影响，存在一定的安全隐患，希望相关部门对信号灯进行维修，确保行人过街安全。

接到留言后，汉阳区交通大队立即电话联系徐先生了解情况。经区交通大队核实，前期因动物园周边道路改造，导致该处信号灯灯线被损坏，区交通大队正在积极联系第三方施工单位进行排查，尽快恢复信号灯电源。

10月5日，记者联系上徐先生，徐先生表示，接到汉阳区交通大队的电话后，自己心里便有谱了。10月3日，自己再次经过武汉动物园路与马沧湖路十字路口，发现行人信号灯已经恢复正常。

市民谢先生反映，蔡甸区大集街福集华府和方兴社区之间的道路上，共有15个树池从今年6月份至今一直空着，没有种树，看上去很不美观，麻烦赶紧安排种上。

蔡甸区大集街道接到留言后，立即进行调查处置。经了解，因夏季天气炎热，移摘树木不易存活，故该处树池计划天气转凉后会进行种植：大集街道综治中心联系大集街新城公司相关负责人了解到，将于国庆节后安排种植，预计10月中旬完成。

疑惑有解答：

这样的充电宝，坐飞机出行可以带

市民杨先生10月2日留言咨询，充电宝能带上飞机吗？

杨先生称，自己节日期间将乘飞机外出，准备随身携带两个充电宝，两个充电宝电池容量都在两万毫安以内，不知道能不能带上飞机？

接到留言后，湖北机场集团有限公司及时回复称，充电宝、锂电池换算公式为额定能量(Wh)=额定容量(Ah)x标称电压(V)　(电池容量单位换算:1Ah=1000mAh)，您的两个两万毫安的充电宝禁止作为行李托运，在标识清晰、没有破损或者鼓包的情况下可以随身带。

杨先生表示，自己留言后不久，机场工作人员还电话联系上他，告诉了他结果，对此自己十分满意。

市民李先生留言称，他是蔡甸区人，蔡甸老家的宅基地父亲留给了弟弟，他想在蔡甸老家建一栋房子，朋友帮忙物色了一块地，有关部门称是乔木林业用地。想咨询一下，乔木林业用地能不能申请宅基地，如果能建，有何手续？

接到市民的诉求后，蔡甸区侏儒山街工作人员通过向农业、林业等部门咨询，乔木林业用地建宅基地相关政策暂未出台，工作人员告知李先生请耐心等待，街道也会关注相应政策，如政策允许会及时通知。

李先生表示，相关部门工作人员在节假日中及时回复，自己不胜感激，顺祝他们工作愉快。

【编辑：丁翾】