暑运将近，高温、雷雨、大风等异常天气多发，航班保障难度增大，航班正常和服务旅客方面面临较大考验。为持续推动地面服务与航司深度融合，吸取行业优秀经验，进一步提高服务质量、提升服务水平，确保暑运期间航班正常有序，6月9日，延吉机场分公司邀请中国国际航空、南方航空、大韩航空、韩亚航空、釜山航空、济州航空召开2023年暑运航班协调会暨提升服务质量会。

与会人员重点结合暑运特点对值机、配载、候机、行李提取等关键节点保障能力及服务质量进行分析评估，有针对性预防堵点问题。延吉机场分公司运输服务部与各航司代表就不正常航班信息告知、行李运输政策变更、团队旅客出行等具体业务展开充分探讨与交流。各航司代表对机场分公司的密切配合给予高度认可，主动分享了许多优秀的经验，真诚地提出服务优化需求。

延吉机场分公司相关负责人表示，此次协调会是机场分公司与各航司之间交流服务经验、解决共性突出问题的良好渠道。延吉机场分公司将以服务航空公司、服务广大旅客为着力点，在巩固现有服务品牌的基础上不断探索、优化更加卓越的服务产品，进一步提高服务质量，提升服务水平，持续改善航司保障环境和旅客出行体验，展现独具民俗特色的窗口服务新形象。