为做好2024年春运期间运营保障服务工作，1月30日，城运控股交运温馨巴士公司在青岛汽车北站、汽车东站等多处站点专门设立了“春运服务站”，组织志愿者积极开展“温暖回家路”志愿服务活动，他们走进车厢、走上站台，开展一系列内容丰富、形式多样的志愿服务活动，助力平安春运、便捷春运、温馨春运工作要求。

“汽车北站是进出青岛的重要客运站，旅客来源广、转乘需求旺，在此设立‘春运服务站’，可以提供更多便民服务，让乘客享受到服务的延伸和拓展。”据温馨巴士公司相关负责人介绍，此次活动由温馨巴士通达分公司与交运集团有限公司青岛汽车北站共同组织，整合公交客运和长途客运功能，为市民和旅客提供更便捷、更高效的出行服务。

在服务现场，温馨巴士公司和汽车北站党员志愿者身穿红色志愿者服装，在客流中忙碌穿梭。他们除了提醒候车乘客文明乘车、文明礼让，维护上下车秩序，劝阻不文明行为外，还主动照顾老弱病残孕等特殊乘客，帮助返乡乘客提拿行李、解答线路换乘问题、发放新春福字，积极展现文明市民和文明城市的风采。“感谢志愿者们，我们年纪大了，出门在外也不会使用智能手机，多亏他们帮忙指路，让我们少走冤枉路。”来自菏泽的刘大爷说道。

此外，在崂山北宅停车场、汽车东站、灵山卫公交枢纽站、山东大学公交枢纽站等多处公交站点，也均有志愿者设立起“春运服务站”，通过开展便民志愿服务活动，温暖乘客回家路。

据悉，温馨巴士公司一直秉承“专业专注 用心用情”的服务理念，此次，温馨巴士公司通过设立“春运服务站”将进一步提升服务品质，强化安全意识，让广大市民、乘客公交出行更安全、更便捷、更温馨，全力以赴迎接春运“大考”，力交“高分答卷”。