□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者谭壮飞 通讯员马新颜

近日，国家税务总局淄博高新技术产业开发区税务局聚焦各类政策落细落实，多举措优化服务，力促办税缴费流程更便捷，为地方经济高质量发展贡献税务力量。

淄博高新区税务局拓展落实“非接触式”办税事项，推行“网上办”“掌上办”等便民服务举措，创新征纳互动服务，探索建立涉税热线服务质效分析评价体系、税费业务“远程问办”新体系，由税务专家在群内随时点对点答疑解惑。打造“新易办”纳税服务品牌、开设“股权转让”“解除非正常户”业务专窗、“简事快办”业务专窗，让复杂事项办理更便捷。

淄博高新区税务局规范注销税务登记管理、推行统一口径的“首违不罚”等柔性执法，累计实施“首违不罚” 632户次，规范和简化解除非正常户工作流程，推行部分税务证明事项告知承诺制，为330余名纳税人提供了告知承诺制服务，纳税人缴费人满意度持续提升。

该局150余名税务干部深入一线，组成12个专家团队，完成纳税辅导与提醒服务报告1590户，面对面送达1506户，纳税人反馈1412户，全力推动新的组合式税费支持政策落地落实。