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来源:广西卫视收集编辑:广西卫视
7月5日,
浙江绍兴一女子发视频称,
她买了一袋三全薄皮小云吞,
打开后里面竟有一块抹布。
视频显示,女子拿着一袋已打开的三全猪肉风味薄皮小云吞,随后从里面掏出已被冻成硬块的抹布,抹布上粘着云吞及云吞皮。
“抹布还是用过的,这么脏!”女子说道,还配语音和文字称:“家人们,谁懂啊,准备煮馄饨,结果打开有奖,奖励脏抹布一块,超无语!”
▲女子从云吞包装袋里掏出抹布。视频截图
该视频发布后,迅速引起网友热议。有网友称,她曾在超市购买了三全速冻水饺,打开后全是霉点;也有网友建议女子尽快联系厂家,依法依规找厂家索赔。
女子回复网友评论称,她拨打了三全食品客服电话,根本打不通;她是在一个网络购物平台购买的,便向该平台投诉,该平台给她退款,并给了一张10元代金券。“我感觉错不在平台,想想也就算了。”
▲已被冻成硬块的抹布粘着云吞。视频截图
5日下午5时至晚8时,南国早报全媒体记者给视频发布者私信、留言联系,但对方一直不回复。当晚8时30分,该视频被隐藏。
据三全食品股份有限公司官网显示,该公司拥有“三全”和“龙凤”两大知名品牌,在郑州、广州、成都、天津、苏州、武汉等地建有基地公司,公司曾被授予“全国质量管理先进企业”“中国食品工业质量效益先进企业奖”“绿色供应链管理示范企业”“河南省省长质量奖”等称号。
▲包装袋里的云吞和抹布等物。视频截图
记者了解到,近段时间,三全食品出现抹布等异物的情况并非个案。今年6月7日,河南郑州一男子发视频称,他在三全猪肉玉米口味水饺里吃出了抹布。
5日下午6时许,记者拨打三全食品客服中心等多个电话,均无人接听。
6日上午9时30分,三全食品客服中心人员回电表示,她负责登记,会向公司如实反馈,后续由公司安排专人跟进调查。但截至发稿时,三全食品仍未有人联系记者。