“谢谢党和政府，我们这栋楼的电梯加装计划终于如期推进了！“8月25日，家住江阳区大山坪街道麻柳湾社区市人大宿舍的居民张先生高兴地说。目前，麻柳湾社区已有6台电梯通过审批开始实施加装，其中2台已投入使用。

既有住宅安装电梯，居民乐开怀

近年来，大山坪街道以“党建引领、多元共治”为目标，以纵向强堡垒、横向织密网“双向联动”为抓手，通过连民心、聚民心、得民心、乐民心、暖民心“五心”服务，努力做到民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

用心用情顺民意

接地气，拉近距离连民心。

“小区改造后，绿化好了，环境更舒适了，住起都要安逸得多！”新南苑、广信苑、电信宿舍、泸州日报社宿舍等4个老旧小区的改造，让居民们高兴不已。

服务群众“零”距离

大山坪街道积极加强与群众联系，拉近干群距离，实现干群心连心。电话、微信、QQ群与群众直接沟通、交流，了解群众所需、所求、所想。搭建连心卡、连心条、连心牌交流平台，增强与群众联系。天天有网格员与居民见面、每周有网格长与居民见面、每月有社区党组织书记（主任）与居民见面、每年有联系领导、干部与居民见面，面对面交谈，让居民群众与街道、社区的联系更方便、更快捷、更密切。

坝坝会协商解决问题 袁玉华 摄

“快来看，这个季度的低保又公开了。”大山坪街道推行居务公开，加大透明度，畅通居民参与社区管理的渠道。街道、社区建立起公示平台，定期公开财务支出、低保、公租房申请审查、困难家庭认定、社区服务事项等情况，做到聚民心、顺民意。

尽心尽力惠民利

“太好了，以后我的电动车有地方充电了！”近日，家住南苑社区新南苑小区的居民范修文高兴地说，“以前小区里没有充电桩，我就从五楼家里拉了一个插线板下来给电动车充电，一点都不安全。现在小区里安起了共享充电桩，电动车充电安全又方便！”

小区共享充电桩方便居民群众 袁玉华 摄

大山坪街道各部门、各社区建立健全首问责任制、服务承诺制、限时办结制、预约服务制、投诉处理制、民主评议制等各项工作服务制度，推行“一站式”“登门式”“全程式”服务，强化工作人员服务意识，全力解决群众反映的热点难点问题，让群众高兴而来、满意而归，深得民心。

“现在办事真的很方便，原来要跑几趟的，现在一趟就办好了！”8月25日上午，市民李大爷在大山坪街道便民服务中心办完事后感慨不已。

协商解决小区问题

大山坪街道及各社区便民服务中心印发了卫健、社保、流动人口、就业失业政策等服务办事指南，以及便民服务手册、便民服务卡等，极大方便了居民群众办事。

大山坪街道还经常通过歌舞队表演，与包保单位、辖区企事业单位开展各类文化活动等形式，乐了民心。

实心实意暖民心

群众利益无小事，一枝一叶总关情。

“现在路灯换好了，晚上出门散步或者晚点回家再也不用小心翼翼了！”山岩脑社区解放村消防通道3盏路灯由于长时间使用和风吹日晒，导致线路老化、灯罩腐蚀锈烂、灯泡损坏，影响居民夜间出行且存在安全隐患。山岩脑社区纪委监委收到信息反馈后立即开展走访协调，联系江阳供电中心于5月解决了这一问题。

小路灯解决大问题 袁玉华 摄

近年来，大山坪街道从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，用真情、办实事、暖民心。

对重病人员实行“一对一”帮扶，协调联系就医、申请困难救助等。对特困、残疾家庭开展“手拉手”帮扶活动，特别对贫困残疾人开展“零距离”上门服务，让困难群体时刻感受到党和政府的温暖就在身边。

砍伐危树确保居民出行安全

6月，大山坪街道开展以“党建聚微光·点亮微心愿”为主题的爱心圆梦行动，通过“上门+电话征集”方式，摸排、收集了71个困难群体的微心愿，广大党员、爱心企业、爱心人士积极认领，送去了价值2万余元的电风扇、电饭锅、轮椅、学习用品等物资，圆了他们的微心愿。

锦旗表达居民感激之情

解民忧、惠民生、聚民心。在民生建设路上，大山坪街道留下了一串串扎实的脚印。这些给力的“民生套餐”，推动着经济发展与社会建设同频共振，让百姓的幸福更有“质感”。（袁玉华）