我叫潘宁，是哈尔滨尚志市公安局石头河子派出所民警。我所从事的户籍工作关乎千家万户，平凡的岗位虽无可歌可泣的大作为，但却能在为群众办理业务中体现出警察的价值，对于我来说，人生就充满了意义。

去年8月的一天，我在石头河子镇克茂村入户走访时来到村民王奶奶家。经了解，王奶奶76岁，患有双侧股骨头坏死，卧病在床，一直无法去派出所办理身份证。为了帮助王奶奶解决难题，我立即返回单位，取来了指纹采集模具和照相设备，上门为其办理了信息采集。当我把崭新的身份证交到王奶奶手中时，老人开心地笑了。群众的事儿再小也是大事儿。在王奶奶身上，我看到了群众对公安民警的信任和肯定，这也让我更懂得了身为警察的意义。

每次面对群众咨询和业务办理时，我都会耐心细致地进行解答，积极帮助他们解决困难。去年以来，我在户籍窗口共办理身份证198个，办理户籍业务577件，落实“跨省通办”和“互联网＋政务”业务73件，网办户籍类证明业务59件，各类业务均实现“零超期，快办结”，获得了辖区群众的一致好评。

追风赶月莫停留，平芜尽处是春山。在今后的工作中，我将继续服务在公安第一线，刻苦钻研业务，不断提升本领，用实实在在的行动更好地去服务辖区群众。