连日来，齐齐哈尔市建华区文化街道锦湖社区坚持以基层党组织建设为关键、政府治理为指导、居民需求为导向、改革创新为动力，健全体系、增强能力，完善社区治理体制，努力把社区建设成为和谐有序、绿色文明、创新包容的幸福家园。

在推进基层治理工作中，锦湖社区动员群众参与进来，推行“三进三听六服务”工作法，及时发现居民身边的问题并第一时间解决，不断提升群众幸福感。“三进三听六服务”即“进小区、听需求，进楼院、听困难，进家庭、听期盼，提供政策服务、温暖服务、维权服务、咨询服务、健康服务、信息服务”。锦湖社区党委在组织“三进三听六服务”过程中听闻实验小区二号楼的自来水水压低，水流小，导致百余户居民饮用和生活用水受到严重影响，锦湖社区第一时间到达现场了解情况，并排查到产生问题的原因，经过文化街道办事处、元博物业公司两部门的协调，最终顺利解决了小区居民吃水用水的难题，受到了居民好评。

现在，群众的需求越来越多样化，对社区提供公共服务的方式提出了挑战，要满足群众多样化的需求，社区工作人员必须要做深入的工作。社区工作者每天走访居民，深入小区、楼宇、辖区单位、物业、业委会等，第一时间了解并掌握社情民情动态。召开座谈会、交流会，利用网格群等这些方式获得群众意见的好方式。

锦湖社区以居民需求为导向，牢记“为人民服务”宗旨，利用“政治学习日”“谈心谈话日”等平台，多渠道听取群众的呼声，反馈民心民意，切实帮助他们解决实际问题。其中“七色玫瑰志愿者服务队”经常带领辖区党员开展卫生清理大扫除活动，清理白色垃圾、积雪、城市的“牛皮癣”等，为社区居民的生活质量和社区单位的文明、有序、规范管理发挥社区党支部的领导核心作用和共产党员的先锋模范作用。

社会组织的专业性、灵活性也为社区党务工作开拓了新思路。锦湖社区党委建立的新机制“四所一庭一中心”也为社区党建工作添入了一笔浓墨重彩。“四所一庭一中心”是指派出所、司法所、律师事务所、法律服务所、法庭和社区服务中心，该联合调解机制建立运行以来，在调解辖区群众矛盾纠纷中发挥了重要作用。锦湖社区将“四所一庭一中心”与自建的“吴”忧调解队有效结合，形成化解矛盾工作合力。社区结合居民实际需要，邀请法律援助中心的工作人员走进社区开展“模拟法庭”活动，提高居民学法、用法、尊法、守法的意识。活动中模拟的是一件楼上居民房屋漏水，导致楼下居民房屋出现损坏的纠纷案件，活动全方位模拟了法庭纪律、宣读起诉书、辩护以及宣传等开庭程序，审判长、书记员、诉讼代理人、原告、被告等法庭诉讼角色均来自专业律师。参与活动的社区党员、居民代表听的津津有味，不断思索原告和被告的观点和诉求。此次活动使大家体验式地学习到了法庭审理知识，切身感受到法律的权威与尊严，提高了大家学法守法的意识和能力。

锦湖社区党委还邀请齐齐哈尔大学哲学与法学学院委员会的老师和同学们为辖区老年人自编自演防诈骗情景剧，帮助居民守好“钱袋子”。锦湖社区党委和齐齐哈尔市妇幼保健院共同举办了健康公益讲座活动，邀请院里资深专家为辖区内的妇女讲解乳腺疾病的病因与预防、宫颈疾病的病因与预防等常见女性问题进行科普。年轻党员也积极参与社区公益活动，在联合衡齐中小学校团支部共同开展学雷锋主题党日活动中充分发挥了青年先锋力量。

通过抓党建促基层等活动的开展，锦湖社区党委已逐渐形成了邻里之间互帮互助、群策群治、共建共享的新局面，实现了党建引领下的社区文化与社区治理的深度融合，将一个小小的社区打造成安居乐业、和谐幸福的红色暖巢。

记者：王欢

编辑：房阔