“没想到这冰天雪地里，还能喝到你们专门给我们送来的热乎乎的开水，吃上香喷喷的方便面，真是太感动了！”1月23日，在沪昆高速邵阳南收费站入口处，来自贵州的刘女士抱着孩子感激的说道。

1月21日，2024年第一场最大规模降雪天气侵袭潇湘大地，湖南高速集团邵阳分公司管辖多条路段遭遇持续降雪。为保障降雪天气司乘出行安全畅通、缓解司乘情绪，大祥区交通运输局主动协助湖南高速集团邵阳分公司第一时间投入到除雪保畅工作，并积极开展便民志愿服务，用实际行动温暖着每一位过往司乘。

冰雪无情阻高速，志愿服务暖民心。大祥区交通运输局志愿服务队耐着严寒，在高速公路邵阳南收费站设立志愿者服务岗，对邵阳南收费站出站车辆开展滞留旅客分流咨询，为旅客提供免费热开水、方便面快餐等志愿服务以及住宿、餐饮咨询多项暖心服务，及时安抚司乘人员滞留原地的紧张情绪。一句句真诚的话语温暖着司乘的心，受到现场群众的一致肯定，让“车在囧途”的司机感受着“家”的温暖。

目前沪昆高速公路全线封闭，交通管制还未解除，车辆只下不上，高速公路邵阳南收费站入口处有少量货运车辆待行，出口通道秩序恢复正常、无车辆与人员滞留，大祥区交通运输局志愿者们一直坚守一线，为滞留司乘提供服务，为他们送去冬日的暖阳。（通讯员  朱新华）