直播日照7月1日讯  日照高新区深化“一窗受理”和“受审分离”改革，打造“肩并肩一窗综合受理专区”，进一步提高办事群众满意度。

近日，市民徐道江来到日照高新区行政审批服务局办理个体工商户注销业务，与以往不同的是，新改造的业务办理专区没有了柜台，他与工作人员坐在一起办起了业务。

市民 徐道江：没有柜台的间隔，我们与工作人员一起面对电脑屏幕，可以全程直观地看到事项办理过程，交流也方便，也很亲切也很亲民，很好。

结合流程再造，日照高新区对政务服务中心企业开办导办区域进行微改造，将过去传统的直通型柜台模式改为敞开式服务模式，办事群众与工作人员肩并肩一块办理业务。新设置的办事区域，可实现主项62项，子项208项政务服务事项一窗综合受理。

日照高新区行政审批服务局  副局长 凌伟：同时，我们创新推出了“无感提醒”服务，依托省市“一人一档、一企一档”数据库，提供证照到期提醒、并联事项办理提示、风险信息主动推送等个性化的提醒服务，不断提升办事群众体验感、获得感和满意度。