近日，家住浙江省宁波市江北区正大花园的张曙霞阿姨和林楚培老师傅代表居民，将他们自发制作的一面锦旗，送到外滩街道社区卫生服务中心，表扬和感谢该中心正苑卫生服务站的陈建娥医生。

10多天前，居民魏师傅病愈出院，在社区群里说起就医经历，对卫生服务站的陈建娥医生服务态度赞不绝口，说她百问不厌，看病耐心细致，让患者如沐春风。

魏师傅的这些感慨，瞬间引爆群里居民的共鸣，纷纷夸奖、点赞。大家决定，要联名做一面锦旗，感谢这位长期坚守在基层，用心守护他们健康的贴心家庭医生。

魏师傅今年60多岁，前段时间出现发热、咳嗽、咳痰等症状，家人第一时间微信联系家庭医生陈建娥。陈建娥通过微信指导魏师傅用药后，症状有所好转，可发热还是反反复复。这期间，他们不管有啥问题，总能得到陈建娥医生的及时回复和耐心解答。

一个星期后，陈建娥医生得知魏师傅发热还是没退，建议其到上级医院进一步检查，可魏师傅认为自己身体很好，应该能扛得过去。陈医生不放心，打了好几个电话，用案例劝他要引起重视，不可掉以轻心，最终说服了魏师傅。

拍片结果证实了陈建娥的担心，魏师傅患的是病毒性肺炎。住院治疗一个星期后，魏师傅痊愈出院。有感于陈建娥的认真负责和细致耐心，他在社区群里点赞表扬，结果引来热烈反响。

2012年，陈建娥来到该服务站，成为社区居民的家庭医生，一呆就是10年。辖区居民说，她的心里，真的是随时都装着患者。

25日上午，得知记者要前往采访，好多居民早早就到了服务站，一定要替陈建娥说上几句。78岁的林楚培师傅说，他们社区老人居多，老年人比较“背”，陈医生总是不厌其烦地解释。药配好了，该怎么吃，她还要写在纸上。看个病，20多分钟常有的事。

75岁的蒋师傅说，一段时间没去配药，陈医生就会电话来询问，最近身体咋样，是不是有什么事？她这样总是把患者放在心里，怎能不让人感动。

在居民们的眼里，陈建娥这些年的所作所为，其实早已超越了她的本职。

有的老人需要外配药，子女不在身边，她会利用下班时间，帮忙配好送到家；有的老人搬家后还远道而来看望陈医生，碰到时间晚了，看好病配好药，她会带着老人去吃中饭；遇到突然下雨，她会撑着雨伞把前来看病的老人送回家；有几位老人想去养老院，她会帮忙去考察。住进养老院后，她每个月会抽时间上门出诊看望……

一桩桩，一件件，看似都是小事，却让辖区居民倍感温暖，也难怪魏师傅锦旗感谢的提议会一呼百应。

记者 程鑫 通讯员 顾佳