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国网沧州供电公司:“红马甲”暖心服务,助力群众温暖度冬

日期: 来源:燕赵都市报纵览新闻收集编辑:燕赵都市报纵览新闻

纵览客户端讯(通讯员陶然)“感谢服务队上门走访,帮助我们排查用电设备隐患,有你们在,保证全县安全平稳供暖,我们的信心更足了!”11月24日,青县华源供热公司负责人对前来检查用电设施的国网青县供电公司“大运河”共产党员服务队队员姚世友、魏明表示感谢。 

自第二批主题教育开展以来,国网沧州供电公司聚焦“办实事、解民忧”专项行动,认真践行人民电业为人民的企业宗旨,做好电力先行官、架起党群连心桥,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,做到民呼我为、接诉即办,全面提高供电服务水平。 

面对气温下降,沧州供电公司多措并举、积极应对,将做好保暖保供工作作为检验主题教育成效的“试金石”,组织“大运河”共产党员服务队发挥先锋模范作用,入户入企开展大走访活动,全力确保冬季供电可靠。  

服务队深入学校、幼儿园、养老院、医院等重点区域,对涉及“煤改电”、电采暖用户的相关线路、所属变压器、开关柜、配电室等进行全面细致的安全检查,发现隐患缺陷及时协助排除,并贴心送上走访连心卡,广泛征集客户群众关心的办电意见建议,及时响应并解决群众日常用电问题。建立独居老人用电档案,提供上门义诊服务,主动上门为老人把脉用电线路和设备,对空调、电暖器等家用电器进行安全用电检查,及时更换不合格的刀闸、漏电保护器、插座。针对华润热力、华源供热、民悦供暖等重点企业,开展“地毯式”巡检,重点检查供电电源、企业用电线路、变压器及柱上开关等,及时消除线路设备隐患,同时积极开展延伸服务,详细了解企业负荷及用电需求,听取供电服务方面的意见和建议,协助企业检查配电室、备用电源、水泵等装置,对存在的安全隐患提出整改建议,确保供暖企业设备“零缺陷”运行。 

活动开展以来,沧州供电公司共出动服务队员160余人次,走访居民841户,企业147家,帮助客户消除用电隐患27处,全力保障居民温暖度冬。


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