实时监测、及时维修、观火摸温、听声查压……春节期间，在大家温暖幸福的背后，全体供热人默默坚守在岗位上，用担当践行供热使命，确保全县供热质量，为千家万户送去温暖与真情。

为保障全县居民能度过一个温暖祥和的春节，县供热管理中心本着“一心只为万家暖”的宗旨，扎实开展精细化管理、便民化服务，确保经济运行、安全运行、达标运行。近日，在北苑西区住宅小区内，有住户反映家中暖气出现故障，供热管理中心维修人员刘天瑞接到报修电话后第一时间赶赴住户家中进行管网检修，对存在的问题现场进行了解决，切实做到了供热问题早发现、早处置。

市民郑武说：“今年供暖温度相当可观，家里温度基本都在23、24度左右，对于我们上了年纪的人来说，家里呆着很温馨。换热站的师傅们在我们遇到问题的时候随喊随到，令每个住户都很满意。”

今年是刘天瑞走上换热站工作岗位的第17个年头，每年春节他都坚守在供热保障的第一线，认真细致做好每个环节，保障春节期间供热运行安全平稳。

北苑片区换热站工作人员刘天瑞说：“春节期间，严格执行24小时值班制度，对换热站设备设施进行维护保养，使设备处于安全运行状态，根据天气状况调节循环泵赫兹，检查水质工作，同时对居民反映的问题及时上门解决，让广大人民群众过上一个祥和温暖的春节。”

为提高供热服务质量，县供热中心充分考虑白天及夜间温度对用户供热效果的影响，通过加大煤炭储备、加强设备检修维护、抓实一线职工安全教育等方式，确保所有供热设施安全平稳运行、热源供应充足稳定。

民乐县供热管理中心老城区换热站站长李元诗说：“我们对县府街、北苑、北环路等老城区17个换热站总供暖面积248万平米各个电机、阀门、电气设备换热站进行了彻底的维修保养、调试运行，切实落实各种设备、设施，维修保养制度及各种阀门、管道维修保养工作。群众利益无小事，做好供暖工作更是关系群众切身利益的一件大事，供暖站将不遗余力，不辱使命，全力以赴抓好供暖工作，让百姓温暖过冬。”

今年春节期间，县供热管理中心实时监控设备运行情况，随时根据供热运行曲线调整供热运行参数，应急抢险队伍24小时待命，确保出现突发故障时能快速反应、及时处理，全力保障用户家中温暖。

民乐县供热管理中心第二热源厂厂长韩书嵩说：“供热中心提前做好锅炉设施设备的维护保养工作，严格履行各项安全生产制度，及时调整锅炉负荷，紧盯锅炉各项数据，全力保障供热用户室温，为全县人民度过一个温暖祥和的春节保驾护航，切实提升人民群众的幸福感和满意度。”

记者：李浩荣