自“三抓三促”行动、“铸忠诚警魂”活动、“主动创稳”行动开展以来，天祝县公安局打柴沟派出所坚持实际工作与群众工作相结合，奋勇当先投身安保维稳、打击犯罪、护航发展各项工作，多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众，真正实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的特色社区警务，为防风险、保安全、护稳定作出了积极贡献。

今年1月，打柴沟派出所民警在开展日常走访企业、摸排矛盾纠纷工作中得知，辖区内天祝某有限公司与四川某有限公司、青海某有限公司因《股权转让协议》产生纠纷，致使天祝某有限公司无法正常生产运营。了解到相关情况后，打柴沟派出所第一时间组织力量进行核实，并按照管理有序到位、服务方便快捷、社会多方参与的现代警务机制要求，通过认真研讨，翻阅相关法律及司法解释等方式快速熟悉相关业务知识，经协商三方后前往天祝某有限公司进行调解。当时三方各执一词，互不相让，为及时将矛盾纠纷解决在萌芽状态，民警根据实际情况充分运用“板凳工作法”释理说法，最终帮助三方当事人打开心结，成功化解了一起矛盾纠纷。事后，当事人专程制作锦旗送到民警手中致谢。

今年以来，打柴沟派出所认真落实上级安排部署要求，充分认识到对省列重大建设工程项目开展“护航警官”工作的重要性，建立了以重点工程项目部所在地派出所所长负责、民警为“护航警官”的工作制度，完善“企业随访”配套制度，积极对接工程项目方，深入了解掌握企业经营状况和需求，紧密结合公安工作实际，把服务企业发展的每一项工作都目标化、具体化，用“有温度”的服务创造最优环境，为企业“加速度”发展做好各项保卫“护航”工作。

从被动应对问题到主动发现问题、解决问题，再到做好服务工作，减少问题的产生，从治理到服务，天祝县公安局打柴沟派出所将“枫桥经验”不断升级，将“板凳工作法”不断延伸。

今年3月份，派出所民警在入户走访时了解到，辖区上河东村村民张某某在务工时意外受伤导致截瘫，属3级伤残。生产事故发生后，张某某家属与务工企业多次协商，均未达成赔偿协议。

打柴沟派出所充分践行“五心工作法”，强化矛盾纠纷化解力度，经民警与乡镇综治中心工作人员、司法所人员、人民法庭工作人员等一轮轮调解协商后，最终得到了双方都满意的赔偿结果，彻底解决了张某某一家人的后顾之忧，让张某某一家人可以安心投入到正常的生产生活当中。

今年以来，打柴沟派出所始终秉承“人人都是营商环境建设者、案案都是营商环境试金石”的理念，紧紧围绕“防风险、保安全、护稳定、促发展”这一主线，把“三抓三促”行动同“铸忠诚警魂”活动、“主动创稳”行动相结合，与公安主责主业、服务群众、营商环境、服务全县经济发展大局相结合，协调多部门进行调处纠纷工作，充分发挥联调机制，为辖区群众解决“急难愁盼”问题。针对涉企纠纷使用多种调解方式，引导企业尊重契约精神、群众合理合法解决诉求，并以“护航警官”为纽带，主动开展“企业随访”建档备案，深入了解企业需求，找准服务经济发展的切入点，点对点开展公安业务服务和警务支撑保障，认真落实治安保卫工作，服务保障企业高效运行发展。

下一步，打柴沟派出所将持续擦亮“枫桥式公安派出所”金字招牌、拓展创新“板凳工作法”治理品牌，落实派出所主防定位，切实把工作重点转移到管控治安因素、防辖区发案、防治安事故上来，回归到“基础、防范、管理、服务”上来，主动融入基层治理格局，真正将维护安全稳定的措施要求落实到“最后一公里”。

全媒体记者：刘洪凯  通讯员：陈学琨