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“大热天的,真是辛苦你们了。”
“我们年纪大了,行动不便,你们顶着酷热上门办理,真的让我们感到无比的暖心,谢谢,谢谢……”80多岁的退役军人耿连存拿到退役军人优待证激动地说。
自退役军人优待证申领工作开展以来,为确保退役军人优待证工作有序开展,做到不漏一户、不落一人,保定市竞秀区一亩泉镇退役军人服务站工作人员对辖区内年龄偏大、行动不便的人员上门进行办理,切实打通服务退役军人的“最后一公里”。
上门服务过程中,工作人员耐心细致地做好政策解释,认真填写退役军人提供的证件和证明材料,仔细核对登记表上每一项相关内容和身份信息,确保采集信息的项目完整和数据准确。
“我们做好上门服务,是我们的职责,更是我们的使命。下一步,一亩泉镇退役军人服务站将继续开展个性化暖心服务,打造有温度的‘退役军人服务之家’,增强退役军人归属感,真正做到用心、用情服务退役军人。”一亩泉镇退役军人服务站副站长王建秀说。
(保定新闻传媒中心记者 殷玉清)