叶露 (后排站立者)在和同事讨论。
连日来,杭州市拱墅运河体育公园体育场(下文简称“曲棍球场”)场馆运行指挥部会议室内每天都灯火通明,“5+2”“白加黑”是工作人员的常态。
“如果把整个赛会团队比作一台设计精良的机器,那我就是其中非常微不足道的一枚螺丝钉。虽然微小,但是对保障机器的良好运行十分关键。”农工党党员、曲棍球场转播服务领域主任叶露说道。
在场馆,叶露的角色是提供转播服务,即为赛时场馆直播团队正常开展工作提供服务保障。
叶露直言在加入亚运服务组之前,自己是个“门外汉”。“搭机位台、留出线缆位置,学习转播商服务政策,志愿者培训……我大部分工作都是从零开始的。”叶露说。
在工作中,叶露每天要跟不同领域的人打交道,意见不同就免不了一番“唇枪舌剑”。“尽管有分歧,但大家都是好战友。”她说。
杭州亚运会上,加上曲棍球馆,拱墅有杭州体育馆、乒乓球馆、电竞馆共4家场馆承担赛事项目。每家场馆的项目都各具特色,相较而言,曲棍球项目比较小众,但它是整届亚运会所有赛事项目中,连续“待机”时间最长的。赛程从9月24日起一直比到10月7日止,整整14天,而且每日赛程也是“爆表”状态。工作人员要坚持“早3晚2”原则,就是工作时间要比比赛时间还要提前3小时开始,延后2小时结束。
补气口服液、降火菊花茶、提神咖啡液……在叶露办公室的桌子上,摆放着各种“提神神器”。场馆里所有人都在为亚运会绷紧神经,以最佳状态投入工作。
“很多人都面临多重压力,我们都在咬牙坚持。”压力大的时候,叶露也会打开手机,翻翻孩子的照片,或者周末没时间陪娃的时候,让家属传一段孩子的视频过来看看。“家人都非常支持我的工作,我也感谢他们帮我守护后方的小家,让我能平衡好工作和生活。”
“举办第19届亚运会,是杭州这座城市的荣光;而参与亚运服务保障工作,是我的荣耀。”叶露说,参与重大赛事保障过程虽然曲折艰辛,但收获满满。“我会以100分的热情和状态,坚持到赛会顺利闭幕。”她说。(刘晚姣 余静轲)