近日，由杭州市拱墅区祥符街道食药安办、街道总工会、城管祥符执法中队、阮家桥社区等主办，以“合力暖心送服务，安全守护伴我行”为主题的“3·15”消费者权益日宣传活动暨小哥驿站启用仪式在城西银泰城广场举行,这也是杭州城西首家24小时小哥驿站，现场发布了小哥驿站服务“暖新十惠”项目、“小哥”自律公约等，为户外劳动者打造一个让身心有可以停靠的地方。

仪式现场，来自美团、饿了么、圆通等的新就业形态劳动者纷纷拿出手机扫码加入祥符新就业形态联合工会，一站式享受来自“娘家人”的关心关爱。同时，现场还为“小哥”提供了免费义诊、心理咨询、食药品安全宣传等，让他们享受沉浸式服务体验。

值得一提的是，当天发布的“暖新十惠”项目是由辖区企业单位联建提供，按照月月有活动的要求，将为“小哥”提供食、医、住、行、学、育、资、安、乐、业等十个方面服务，比如：“食”方面由城西银泰城为“小哥”提供优惠餐券等；“医”方面由街道社区卫生服务中心、省口腔医院城西分院、牙博士等为“小哥”提供免费义诊和牙科保健；“行”方面由大地老年服务中心为“小哥”提供平安出行护具等，为新就业形态劳动者提供一个舒心、贴心的“避风港湾”。

“我们社区范围内有城西银泰、天行国际等10多处商务楼宇，此前社区网格员在走访摸排时，发现城西银泰周边有外卖小哥、快递骑手、网约车司机等每天约500余人次流量，吃饭难、喝水难、休息难、停车难一直是这个群体面临的困难。”阮家桥社区党委书记孙菁表示，为此，街道总工会和社区以“切实帮助解决户外劳动者生产生活上的‘关键小事’”为出发点，着手打造了这家小哥驿站，为他们提供服务。

这家小哥驿站位于城西银泰E座附近广场，驿站按照上级工会提出的“六有”标准建设，站内空调、冰箱、微波炉等设施一应俱全，外部则设有40个“小哥”电动车换电柜、120个“小哥”专区停车位。“很暖心，累了可以来歇歇脚，还有免费WiFi，以及报纸、书籍，刷码进入，24小时都开放。”外卖小哥邱善霖说，最让他感动的是，这里配备了雨伞、雨披等，解除了他们雨天送外卖的担忧。同时为方便网约车、出租车司机，驿站门口还增设了3个临停车位。

“我们要将小哥驿站进一步打造成户外劳动者幸福温馨之家，让他们在城市中有更多的获得感、幸福感、安全感。”孙菁说。

记者：邹伟锋

编辑：实习生 舒雨田