“这么快就找回来了,真是太感谢你们了!”近日,同心县公安局豫海镇派出所接到杨女士报警称钱包丢失,内有价值1.5万元黄金首饰。根据求助人描述,研判民警迅速前往综合指挥室调取当天的视频监控,实时调度街面警力找寻相关线索,仅用半个小时就找回丢失的黄金首饰。
“辖区的天、辖区的地,辖区的人事物,社区民警都要知道。我们要求社区民警成为辖区的‘活字典’‘活地图’‘户户通’,这不仅是要求,也是派出所社区民警的工作标准。”豫海镇派出所所长罗小龙说。
近年来,豫海镇派出所深化警务机制改革,创新“346”矛盾调解机制,形成“警网”信息数据联采、矛盾纠纷联调、隐患问题联治、治安防范联控、网格服务联送“五联”,从质效上真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标。
三年来,主动为辖区群众解决急难愁盼问题1270余件,辖区可防性案件发案量同比下降30%,刑事盗窃案件发案量同比下降33%,刑事电诈案件发案量同比下降25%,荣获2023年全国“扫黄打非”进基层示范点。
辖区群众马女士因琐事与丈夫产生激烈冲突,矛盾纠纷升级。接到群众反映后,豫海镇派出所民警果断启动多调联动机制,选择矛盾调解员中较为年长的老杨出面,通过情、理、法相融调解,最终成功化解该起纠纷,夫妻二人和好如初。
豫海镇派出所结合辖区实际,切实发挥“主防”作用,充分发动和依靠群众,以民生警务为主导,加强派出所基层基础工作。该所深入细致完善“警格+网格”基层治理工作模式,将全镇9个网格与22个警格无缝对接。由社区书记兼任网格长、社区民警兼任警格长,统筹整合社区民警、社区干部、网格员、楼栋长、保安、群众调解员等力量,推动社区警务和网格化社会治理有效融合。通过机制优化,派出所从过去公安“单打独斗”的调解方式,到如今的“N”方联动调处,切实推动公安工作融入到基层治理大格局。
三年来,豫海镇派出所社区民警自主排查各类矛盾纠纷共计3699起,占总数的87%,化解率达95%,群众满意度达98.6%。