极目新闻记者 郑晶晶
通讯员 陈彦西
“伍护士,实在是太感谢你了,在这样的大雪天护理到家,为我们解了燃眉之急……”2月4日下午,76岁的李爷爷家属,连声对武汉市中医医院“吾·行”互联网+特色护理服务团队护士感激地说。
护士雪天上门护理
连日来的雨雪冰冻天气,让家住后湖幸福时代小区的李先生内心十分焦急。原来,他的父亲患有帕金森综合征、陈旧性脑梗死,常年行动不便,卧床在家,因留置的胃管到期,出现堵塞,需要立即更换。从去年5月份开始,他一直都在武汉市中医医院互联网平台通过线上申请,预约护士上门服务。可是外面下这么大的雪,出行困难,能够有人接单进行服务吗?怀着试一试的心态,李先生在平台上进行了预约下单。
接到订单,武汉市中医医院“吾·行”护理团队立即与家属取得联系,详细了解患者的情况后,该团队安排汉口院区脑病一科伍应芳准备好所需物品,奔赴患者家中更换胃管。
寒风凛冽,雪天路滑,行走极为不易,但护理人员还是克服种种困难,以最快速度来到患者家中。当天,她先尝试叫车出行,但一直叫不到车,最后通过乘坐地铁,赶到了李爹爹的家里。
帮爹爹更换胃管
伍应芳进门后,首先对李爹爹进行了病情评估和体格检查,按照规范操作流程,熟练地完成了置管操作。护理服务结束后,伍应芳又向患者家属交代了居家护理的注意事项。李爹爹的家属不停感谢道:“太谢谢了,今天真是帮我们解决了大麻烦!护士不仅护理手法娴熟专业,还细心指导居家护理方法,特别好!”
据介绍,武汉市中医医院“吾·行”互联网+中医特色护理服务于2023年1月10日正式启动,以“线上申请、线下服务”的模式,遴选并授权临床经验丰富、操作技术娴熟的专科护士,通过线上预约为患者上门提供温灸刮痧等中医适宜技术以及更换留置导尿管、鼻胃管,进行伤口护理、造瘘护理、居家腹膜透析护理等护理服务。
医院新时代“最美护士”伍应芳介绍,临近春节,近期持续低温降雨,尤其是在近几天的雨雪冰冻天气下,会有不少行动不便、卧床在家的患者面临出行困难。她和同事们已经做好准备,克服天气困难,尽最大努力满足患者的服务需求。