1月16日,龙岗区龙城街道吉祥社区迎来十周岁生日。10年来,热门商圈、写字楼、园区、花园小区就像雨后春笋般在吉祥不断“生长”出来。社区的原住民见证着这里从城市的远郊,到地铁交通便利、商圈繁荣发展、文体设施日益完善、和谐家园共建共享的变化,成为传统与创新交融、和谐与友爱交织、年轻与活力交汇的魅力社区。
在不断实现居民群众对美好生活的向往,把发展成果更多转化为居民可感可知的“好生活”之时,吉祥社区也在日前正式发布了“好生活·好吉祥”品牌IP,在成立10周年的新起点,以一个颇具辨识度和认同感的品牌IP,展望着一个民生底色更亮、发展成色更足的“好吉祥”……
为什么是“好吉祥” 答案藏在日常生活里
作为龙岗中心城的核心社区,吉祥辖区集万科广场、世贸中心等龙岗热门商圈,西埔新居等客家历史文化景点,高档住宅小区、城中村、工业区等于一体,是烟火气与时尚范交相辉映、传统文化与现代新潮互交互融的代表地,也是物质文明与精神文明协调发展的现代化典范社区。
“好生活·好吉祥”品牌IP发布当天,《好生活·好吉祥》喜马拉雅有声栏目同步上线,带领大家跟随吉祥新时代文明实践路线沿线打卡,从休闲娱乐、示范商圈、公共设施、文化底蕴、民生福祉、便捷交通等六大方面,细细品味吉祥的多元文明魅力。
在吉祥社区,从容叹咖啡和逛潮店可以顺路而至,看展和逛围屋只在方寸之间。您可以悠然漫步在鸿基商业街,这里有很多“调慢了时钟”的店主,他们会很有耐心地为您冲泡一杯个性十足的手磨咖啡;或是走进人气爆满的万科广场GALA商圈,在各大一线品牌的首店尽情追赶潮流前沿;您可以带着家人走进三馆一城,在红立方、书城中感受书香、科技与艺术的独特氛围;或是走进古色古香的西埔新居,感受东方城堡的客家文化韵味……
梁女士从2002年起便在吉祥社区定居,可谓是一位资深“吉祥人”。在接受记者的采访时,梁女士侃侃而谈:“像‘三馆一城’这样漂亮宏伟的设施,我们以前都觉得要到罗湖、福田才能看得到,怎么想也想不到,居然有一天会在我们身边建成,而且运营得这么好!而像西埔新居这样的老围屋,我们也都以为总有一天会被拆掉,没想到社区居然将它保留了下来,还保护得这么好。”
另一位老吉祥人李先生也说:“修公园、建社区、造商圈……10年来,吉祥社区从关外郊区发展为活力社区,我非常荣幸能见证吉祥的腾飞。生活在吉祥,真的幸福感拉满!”
梁女士和李先生道出了许多吉祥居民的心声。在吉祥社区,除了令人印象深刻的现代化建筑和韵味十足的古老围屋,还有许多变化正“润物细无声”地深入居民生活之中:社区公园建了起来,亲子家庭有了休闲游玩的好去处;流动党员服务站建了起来,园区从事新业态工作的党员,有了自己的党建“营地”;职工互助保障计划推出贴心护航劳动者职业发展,孩子们拥有龙岗区首条儿童友好科普路径,居民不出小区便能享受到多元化的亲邻睦邻活动,丰富多彩的“三友好”身心关爱活动不断开展,让“宜居宜业”成为吉祥看得见摸得着、时时都能感受到的温暖底色……
近年来,吉祥社区接连获评“十佳爱心社区”、省级“妇女之家”、市级“儿童友好社区”、广东省总工会创新案例奖等80多项荣誉,走出一条真正具有吉祥特色的现代文明发展之路。
“好吉祥”来自好服务 “人人参与”是秘诀
一个个社区居民日常幸福生活的动人场景,背后生动体现了吉祥社区对不断创新基层治理模式、全方位服务居民的不懈追求。
种种生机勃勃的奋进景象下,面对人民群众对美好生活多样化、个性化、复杂化的需求,如何推动民生“七有”走向“七优”?如何为不同人群提供精准化长效服务?面对这些课题,吉祥社区把体制机制创新作为推进基层治理体系和治理能力现代化建设的突破口,走出一条个性化的治理新路。
党建引领,是吉祥社区贯穿基层治理全过程的主线。该社区通过党建引领政务服务,打好贴心“服务牌”。依托片区分布的高端商业广场、大型文化教育基地、客家围屋文物建筑、高档住宅小区等现有资源,社区党委积极开拓阵地,将就近服务的对象扩展延伸,服务覆盖居民、商户、企业等多群体。“红色驿站”“儿童友好”“暖蜂驿站”三个平台项目相继落地,激活了社区基层社会治理的一池春水。
面对辖区商业资源及业态丰富的特点,吉祥社区党委更是不遗余力持续优化营商环境。以龙岗美好生活节·“龙岗有咖位”落地吉祥为契机,该社区对鸿基商业街进行全方位环境品质提升,将咖啡文化无声嵌入到居民日常生活场景中,掀起沉浸式街头咖啡浪潮。一时间,这条“咖啡一条街”火爆出圈,引来众多年轻人前来打卡。老街区焕发新活力,客源络绎不绝,周边商户居民连连叫好。
同时,该社区通过党建引领“一盘棋”,织密治理“一张网”,如设立流动党员服务站,推动党建在园区新业态群体落地生根;整合物业力量,及时化解邻里、商户经营等矛盾纠纷,营造和谐友爱的生活环境;依托社区工作站、新时代文明实践站等阵地,吉祥商贸园区工联会编制了《“城市骑手”工会伴你度过新手期》,打造了“服务流水席,推行了新业态群体“随手帮”模式,让各类群体从社区治理的“受益人”向 “参与者”转变,形成共建共治共享的社区治理格局。
此外,结合片区特色,围绕儿童友好、劳动者友好、邻里友好,致力于推进“三友好”项目,则是吉祥社区打造友好型活力社区的一大特色和抓手。吉祥也被社区居民亲切地称为“最具爱心社区”。
该社区聚焦“儿童之友”,坚持儿童优先,积极深化儿童参与模式,擦亮儿童友好型社区品牌,列入市、区两级儿童友好型社区创建试点;树立“邻里之友”,积极发挥党员、物业、商圈等各种力量,带动辖区居民自治,持续壮大“吉祥邻”志愿服务队伍,定期开展普法、便民活动进小区;推进“劳动者之友”,提出以“一园一街一站一厅一馆一示范”的“六个一”建设为抓手,形成对话、服务、维权、入会“四位一体”标准化工作模式,探索实践出新就业形态劳动者民主建会入会“三部曲”经验,获评广东省职工服务示范点。
细数吉祥社区一项项正在落实的具体举措,不难发现,社区是“多变”的,变的是因地、因时制宜的有效方法;但社区也是“不变”的,不变的是增进民生福祉的初心。
“好吉祥”仍在锐意进取 上下求索打造“好生活”
在成立10周年的新起点,吉祥社区仍在改革创新发展路上步履不息、锐意进取,以一个颇具辨识度和认同感的品牌IP,展望着一个民生底色更亮、发展成色更足的“好吉祥”。
吉祥社区相关负责人介绍,以顶层设计为切入点,以制度机制建设为抓手,该社区正推动社区治理向规范化、制度化迈进。通过党建引领,吉祥社区与深圳市信息职业技术学院财经学院、华润万家龙岗店等8家单位建立结对共建关系,构建基层大党建格局,通过常态化推行社区党建结对共建机制,实现活动联办、资源共享、治理共抓,切实打通服务社区居民群众的“最后一米”,更好地实现社会长治久安、群众长远幸福等民生课题。
作为市、区两级儿童友好型社区创建试点,吉祥社区也将在儿童友好政策保障、空间拓展、服务提升等方面持续发力,继续积极探索儿童参与模式,聚焦融合议题建议、儿童创新创意思维、社区儿童需求实际等,持续开展丰富的儿童议事会活动;同时,吉祥商贸园区工联会将继续深化新业态领域多形式多层级民主协商机制建设“三层级四形式”的工作经验,推行“服务流水席”“三集三助”“打时差”“随手帮”等创新服务模式,进一步构建新就业形态劳动者参与基层社会治理人文环境。
依托吉祥丰富的商业资源,如何通过活化商圈、探索基层治理新路径,从而进一步赋能社区繁荣发展、增强民生幸福感?对此,深圳北理莫斯科大学教授、罗湖人民南商圈党委原第一书记袁晓江认为, 目前很多商圈业态丰富多彩、眼花缭乱,要做的主要工作就是突出主题。吉祥社区处于龙岗区核心位置,可考虑将龙文化、客家文化融入商圈中,强化商圈主题和特色。此外,袁晓江建议,吉祥社区要进一步探索服务商圈、融合社会资源的工作方式与工作机制,形成社区有特色的工作机制和党建品牌。
事实上,推动打造有特色的主题商圈也是近年来吉祥社区重点思考的课题。2024年吉祥社区还将联合街道探索“咖啡赋能商圈发展”的有效途径,并开展“在吉祥,遇见美好生活”主题文化巡展等系列活动,持续深化“好生活·好吉祥”IP形象,以“传统文化+时尚商圈”的模式提供敞开式场景与嵌入式服务,进一步赋能商圈活力发展、增强居民的归属感和凝聚力,以文化大繁荣推动社区大发展。
龙城街道相关负责人表示,希望吉祥社区鸿基商业街的焕新升级是一个创新基层治理模式的新起点,“希望辖区更多商业街区融入人间烟火气、艺术生气,让居民出门有更多好去处,同时推动商业繁荣,吸引更多企业入驻,共同打造美好生活之城。”
深圳晚报记者 李其聪 苏靖驹