3月14日,在国网隆昌市供电公司供区内的金星村,该公司纪检工作人员和供电所工作人员联合对村里的春耕春灌安全用电工作进行现场督导检查走访。
“您知道申请办理农业生产用电需要向供电所递交哪些资料吗?”“您清楚申请用电业务的办理流程吗?”
一年之计在于春,当前正是春耕春灌的好时节。为保障春季耕种工作有序进行,隆昌公司纪委主动作为,切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨,督导各供电所认真推行便利有效措施,结合历年春季农作服务经验,制定了春耕生产保电服务方案,启动“春耕无忧用电”服务行动,主动与当地政府、村委、农户交流沟通,了解村民春耕生产用电需求,切切实实为农户解决用电难题。
在服务过程中,供电所结合各自供区实际情况,制定了以村社为单位的台区经理人驻村服务,将服务责任区域网格化,以“包片负责”的原则,明确驻村的台区经理为网格第一责任人,全权负责辖区内排灌用电线路及设备的巡视、检修工作,及时了解村民的供电需求,逐一建立排灌用水档案,清理私拉乱接线路现象,帮助村民解决用电难题。
为了加强与村民的沟通联系,台区经理主动加入当地村社微信群,利用微信群大力宣传电力设施保护条例、电力政策、安全用电常识,解答村民的用电疑问。同时,各供电所开通春耕用电“绿色通道”,随时受理春灌用电业务,简化流程,缩时审批、安装、送电,方便村民们通过正确的渠道主动申请办理农业生产用电业务,为广大人民群众春耕生产提供优质、便捷的服务。
在此过程中,隆昌公司纪委充分发挥纪检监督效能,肩负起再监督责任,全力确保农业生产用电业务公开透明,各项便民举措切实落实到位。纪委监督员采取“四不两直”的工作方式进行督查,一是深入基层供电所,逐所检查是否在公共区域公开业扩报装流程图和业务办理所需资料,二是走进田间地头,深入村社开展责任监督落实检查工作,走访各驻村人员是否完全履行网格化服务制度,对落实不到位的情况提出限期整改完成的要求。
下一步,国网隆昌市供电公司纪委还将持续加强对春耕春灌电力服务的监督力度,积极推动各项惠民政策落地落实,全力以赴提供优质服务,确保大家用电安全无忧,为一年一度的春耕春灌保电护航,助力农民农业农村发展。
编辑:杨 萍
责编:杨 萍
来源:隆昌市第二人民医院