日期:
来源:掌上临湘收集编辑:掌上临湘
“感谢你们亲自上门办理年审,真是给我们省去了不少麻烦事儿。”3月21日清早,长安街道便民服务中心院内,前来办理养老资格认证的退休老人就排起了长队,市社保中心和长安街道社保站的工作人员正有条不紊的进行一年一度的集中年审工作,家住长安街道的李嗲向工作人员连声道谢。
为积极践行便民服务承诺,全面推行“帮办代办快办”服务活动,临湘市人社局针对城乡居民养老待遇领取人员年龄较大、行动不便、智能化操作不高的现状,深入各镇(街道)便民服务中心、各村(社区)居民点,开展上门集中年审,及时解决老人因出行困难、政务大厅人社业务窗口办理高峰造成的办理难、等待时间长等问题,让退休老人在家门口就能享受零距离惠民服务。
近年来,临湘市人社局一直致力提升民生保障服务,将多项服务移至手机端操作,在方便快捷的基础上通过网络方式宣传社保政策,将服务窗口延伸至家门口、居民手中,让参保和领待人员足不出户也能办理各类社保业务。此次集中年审活动开展半个多月,覆盖全市14个镇(街道),市社保中心及各镇(街)社保站50多名工作人员参与,累计为1.2万余名退休老人办理好了年度资格认证工作,有效保障了退休老人养老待遇的及时足额发放。