打破“单兵作战”模式 建立“交所融合”机制

新疆库尔勒轻微事故视频快处最快5分钟办结

如今开车在新疆库尔勒城区及农村道路如若发生轻微交通事故，可在各派出所街面警力快速赶到现场后，民辅警就可指导当事人通过“交管12123”APP或“新疆交警”微信公众号中的事故视频快速处理功能立即进行处理，大家通过手机视频与库尔勒市公安局交警大队民警“线上见面”，最快5分钟就可以获得电子版交通事故责任认定书。

图为库尔勒市公安局交警大队领导带领接警平台负责人来到团结路派出所为街面执勤警力上门送教，开展轻微交通事故视频快速处理学习培训，通过集中授课、业务学习、模拟现场、实际操作让参加培训的街面执勤民警辅警受益匪浅。

“轻微交通事故视频快速处理与以往事故快速处理模式相比有三大优势：一是使用简单方便快捷。各派出所街面警力只需引导当事人点击“交管12123”APP或“新疆交警”微信公众号中的【事故视频快速处理】现场报警，最快5分钟就可以完成处理，省去了现场等待交警大队民警处警或线下跑腿处理的时间；二是处理事故公开公正。通过视频与接警民警“线上见面”，证据固定和信息采集都由接警民警通过视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离事故现场；三是保障道路安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人在事故现场停留时间，防范因现场撤离不及时、处理速度较慢等原因引发的交通拥堵或二次交通事故。”从11月23日以来，库尔勒市公安局交警大队领导带领大队接警平台负责人来到团结路派出所、朝阳派出所等各个派出所上门送教，召集各派出所街面执勤警力举办轻微交通事故视频快速处理学习培训班，通过集中授课、业务学习、模拟现场、实际操作、手把手教、面对面学，不断破解“单兵作战”老模式、积极探索“交所融合”新机制，力争使轻微交通事故视频快速处理驶入“快车道”，为库尔勒市营造更加安全、有序、和谐、畅通的交通环境尽职尽责。

图为库尔勒市公安局交警大队领导带领接警平台负责人来到朝阳派出所为街面执勤警力上门送教，手把手教、面对面学，力争让库尔勒轻微交通事故视频快速处理驶入“快车道”。

为实现“一警多用、一警多能”尽快在库尔勒市公安局各派出所大力推广应用轻微交通事故视频快速处理，达到“快速接警、快速处置、快速挪车”的目标，让轻微交通事故处理在“掌上”办结，使轻微交通事故纠纷在“指尖”化解，打通交通管理和服务群众“最后一公里”，进一步提高轻微交通事故快速处置效率，缓解道路交通拥堵，减轻一线民辅警接处警工作压力。库尔勒市公安局交警大队率先在巴音郭楞蒙古自治州各县市公安局交警大队启用视频报警处理便民服务模块，并积极探索并建立健全“交所融合”警种联动、部门协作警务新机制，以弥补交警大队警力不足、交通事故处理不及时等带来的诸多问题，充分发挥市区各派出所执勤警力熟悉地形、距离较近、反应迅速、覆盖面广等优势，不断让库尔勒轻微交通事故视频快速处理赋能增效。

图为库尔勒市公安局交警大队通过视频与接警民警“线上见面”，证据固定和信息采集都由接警民警通过视频远程完成，处理事故公开公正，更利于当事人打消顾虑、快速撤离事故现场。

库尔勒市公安局交警大队温馨提示：轻微交通事故视频快速处理的适用类型包括：一是机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的；二是机动车与非机动车(行人)发生仅造成车辆和人员轻微伤的，机动车投保交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的；三是机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。

轻微交通事故视频快速处理适用时间：夏季每天10时—20时，冬季每天10时—19时30分，周末及节假日照常办公；此段时间以外的财产损失及人员轻微伤事故仍按原接警处理方式处理。

供稿 | 新疆库尔勒市公安局 严万海

编辑 | 张昊

审核 | 赵莉

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